План маркетинга. ЭТАПЫ СОСТАВЛЕНИЯ ПЛАНА МАРКЕТИНГА

  

Вся электронная библиотека >>>

Содержание книги >>>

  

Предпринимательская деятельность

Предпринимательство, или

Как завести собственное дело и добиться успеха


Раздел: Бизнес, финансы

 

ЭТАПЫ СОСТАВЛЕНИЯ ПЛАНА МАРКЕТИНГА

 

Схема процесса составления плана маркетинга. Каждый этап должен давать разработчику определенную информацию, исходя из которой он будет строить свой план. Ниже мы остановимся на каждом из этих этапов подробнее и приведем примеры, поясняющие, какая именно информация должна быть получена и что собой представляет сама процедура составления плана маркетинга.

Анализ  текущей ситуации на ринке и прогноз

Постановка задач и учет  ограничений

Выбор целевых показателей  (измеряемых)

Формирование рыночной стратегии и конкретных программ  (сроки, ответственные лица)

Составление  плана маркетинг» (включая механизмы контроля за выполнением программ)

Проверить,   хватает ли наличных ресурсов,   чтобы  выполнить  программы

Представить план на утверждение

Проверить, обеспечивает ли намеченные программы достижение цепей

 

Анализ текущей ситуации

Анализ текущей ситуации для уже существующих предприятий предполагает анализ прошлой деятельности предприятия, который должен дать ответ на первый  из трех вопросов стратегии  маркетинга,  а именно: где мы находимся? Предприниматель должен описать основные вехи истории становления своего предприятия и проследить тенденции изменения выпускаемого ассортимента продукции. Если речь идет о новом предприятии, здесь нужно будет просто рассказать, как и почему появилась идея нового продукта или услуги, какую именно потребность этот продукт будет удовлетворять. Если план маркетинга составляется для продукта, аналоги которого уже имеются на рынке, нужно описать текущую ситуацию на рынке подобной продукции и в отрасли, ее производящей. Этот раздел плана маркетинга должен также содержать описание новых возможностей и перспектив, открывающихся в связи с выпуском предлагаемой продукции.

«Видеотека на колесах», которую мы уже приводили в качестве примера, — это новое предприятие, поэтому в данном разделе плана нужно дать анализ тенденций развития видео индустрии и привести аргументы, подтверждающие, что подобная услуга будет пользоваться спросом.

В этом разделе рекомендуется дать подробное описание предлагаемого продукта или услуги, описать положение дел у конкурентов и возможности, которые могут открыться перед новым предприятием.

Сегментация рынка:

Под сегментацией рынка понимается его разбиение на более мелкие, однородные участки, или «подрын-ки». Такой подход позволяет лучше понять, какие имеются возможности, и выработать более «прицельную» стратегию удовлетворения потребительских запросов. Зная, из каких сегментов состоит рынок, предприниматель может выбирать, на какие именно сегменты ориентироваться — на все, только на некоторые или вообще лишь на один конкретный сегмент. Для каждого из выбранных сегментов рекомендуется дать анализ потенциальных возможностей и лимитирующих факторов.

 

 

Допустим, предприниматель изобрел новое чистящее средство, которое можно применять для чистки жаровен, бытовых духовок и кухонных плит, автомобильных моторов и вообще любых поверхностей, на которых накапливается жир. Иначе говоря, здесь мы имеем дело с достаточно универсальным продуктом, который в принципе может найти применение для разных нужд. Так, потенциальными потребителями нового продукта являются рестораны, больничные и школьные кухни, столовые на предприятиях и в государственных учреждениях, т.е. сектор общественного питания. Допустим, что предприниматель, проанализировав все возможности этого сектора, решает, что новое средство может дать наибольший эффект именно в ресторанах. На самом деле случай этот невыдуманный, нам действительно приходилось выступать в качестве консультантов по подобному продукту, и, проанализировав все возможности, мы пришли к выводу, что ориентация на рестораны потребует наименьших финансовых затрат, поскольку предприниматель, о котором идет речь, уже имел опыт работы в этой области и потому ему нетрудно было наладить нужные контакты с помощью торговых агентов или оптовиков. К тому же по предлагаемой продукции в этом секторе у него практически не было конкурентов. Таким образом, преимущества именно этого сектора рынка удалось выявить с самого начала. Угрозу могли представлять лишь ограничения по спросу, связанные с высокой ценой, и появление конкурирующих продуктов.

Сильные и слабые стороны

Для предпринимателя очень важно с самого начала выяснить все преимущества и недостатки своего продукта с точки зрения выбранного сегмента рынка. В случае с жироочистителем нам с самого начала было ясно, что сильные стороны этого продукта заключаются в его собственных достоинствах: его можно было применять для чистки горячих жаровен, т.е. обеспечивался минимум простоя, причем средство практически не давало никаких посторонних запахов. Другое преимущество заключалось в том, что предприниматель имел прошлый опыт работы в ресторанном бизнесе и хорошо знал запросы клиентов.

К недостаткам в этом конкретном случае пришлось отнести слабую производственную базу и ограниченность производственных возможностей. Кроме того, предприятие не располагало собственной сетью сбыта и могло довольствоваться лишь услугами торговых агентов. Нехватка финансовых средств для проведения рекламной кампании — это также довольно распространенное «слабое место» новых предприятий.

Выбор целей и задач

Прежде чем составлять план маркетинга, нужно поставить перед собой конкретные цели и задачи. Они должны давать ясное понимание того, к чему следует стремиться, и выражаться в конкретных показателях (желательно количественных) — доле рынка, рентабельности, объемах продаж (в разбивке по регионам), темпах, разветвленности системы сбыта, числе перспективных разработок, показателях, характеризующих политику цен и рекламную кампанию.

Например, предприниматель, решивший выпускать новый пищевой продукт, может наметить себе на первый год следующие задачи: 10% от объема продаж на рынке аналогичной продукции; 60% положительных ответов при проведении выборочного обследования, 75% охвата местных торговых точек. Все эти цели следует обосновать, исходя из текущего положения на рынке, показать, что они реалистичны и достижимы.

Цели, впрочем, далеко не всегда удается выразить количественными показателями. Например, в качестве цели или задачи на ближайший период может выступать проведение опроса потребительских настроений, осуществление программы переподготовки продавцов, разработка новой упаковки или поиск нового торгового посредника. Перечень целей и задач никогда не должен быть слишком длинным — лучше всего, если в нем будет 6—8 пунктов. Когда целей слишком много, их выполнение трудно контролировать. Разумеется, цели нужно выбирать так, чтобы они выражали ключевые факторы успеха.

Выбор стратегии маркетинга и обеспечивающих ее программ

Если цели и задачи маркетинга определены, предприниматель может приступать к выработке конкретной стратегии по их реализации. Этот комплекс решений должен дать ответ на вопрос, каким путем идти. Как уже говорилось выше, стратегия маркетинга и программы по ее реализации должны быть достаточно конкретными и подробными, чтобы давать педпринимателю надежные ориентиры для принятия решений в течение всего планового периода. Ниже приводятся примеры удачных и неудачных формулировок стратегий маркетинга:

Неудачная формулировка. Нужно добиться увеличения объемов продаж путем снижения цен.

Удачная формулировка. Нужно добиться увеличения объемов продаж путем: 1) снижения цен на 10%, 2) презентации продукции на международной выставке в Нью-Йорке, 3) рассылки по почте 5 тыс. рекламных писем потенциальным потребителям.

Распределение обязанностей

Составление плана маркетинга — это лишь предварительный шаг к завоеванию рынка, т.е. к маркетингу как таковому. Чтобы выполнить план и достичь поставленных целей, необходимо назначить исполнителей, которые будут отвечать за реализацию каждой программы или мероприятия, предусмотренного планом. Впрочем, если речь идет о вновь создаваемом предприятии, то всю полноту ответственности за выполнение плана маркетинга, как правило, берет .на себя один человек — президент фирмы, поскольку именно он больше всех заинтересован в успехе своего

предприятия.

Финансовое обеспечение плана маркетинга

При составлении плана маркетинга нужно постоянно помнить о том, во сколько может обойтись выполнение заложенных в нем решений. Если предприниматель выдвинул конкретные цели и четко продумал пути их реализации, вопрос о том, сколько это может стоить, должен быть для него уже достаточно ясным. Если для уточнения оценок потребуется ввести определенные предположения, их нужно четко сформулировать, чтобы каждый, кто захочет ознакомиться с планом маркетинга (например, венчурный капиталист), смог понять, как была получена та или иная цифра.

Оценка затрат, которых потребует реализация выбранной стратегии и обеспечивающих мероприятий, послужит основой для составления финансового плана, о котором речь пойдет в гл. 7.

Контроль за реализацией плана маркетинга

Контроль за ходом выполнения плана маркетинга обычно подразумевает отслеживание конкретных показателей — объемов продаж по видам продукции, по регионам, по торговым агентам и т.п. Какие именно показатели будут для этого выбраны, зависит от целей и задач, сформулированных в плане маркетинга. Получение любого сигнала о неблагополучии позволит предпринимателю вовремя принять меры и перестроить свою стратегию.

 

СОДЕРЖАНИЕ КНИГИ: «Как завести собственное дело и добиться успеха»

 

Смотрите также:

 

Азбука экономики   Словарь экономических терминов    Экономика и бизнес    Азбука бизнеса   Введение в бизнес   Аксиомы бизнеса   Основы маркетинга    Основы менеджмента    Составление бизнес-плана    Риск, неопределенность и прибыль

 

ОРГАНИЗАЦИЯ СОБСТВЕННОГО ДЕЛА

КАКОЕ ДЕЛО ВАМ ХОТЕЛОСЬ БЫ ПРИОБРЕСТИ ИЛИ ОРГАНИЗОВАТЬ?

ГДЕ ДОЛЖНО БЫТЬ РАСПОЛОЖЕНО ВАШЕ ПРЕДПРИЯТИЕ?

 БИЗНЕС-ПЛАН ПРЕДПРИЯТИЯ

СТРУКТУРА ПЛАНА

КАК ПОКУПАТЬ ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕНЫ ВАШЕГО ПРИОБРЕТЕНИЯ

КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К СИСТЕМЕ ЛЬГОТНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

ПРОДУКЦИЯ ИЛИ УСЛУГИ

КОНТРАКТ НА ПРАВО ЛЬГОТНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

ИНФОРМАЦИЯ О ПРЕДПРИЯТИИ

 ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К ВЫБОРУ ДЕЛА

ИНКУБАТОРЫ

НАДОМНЫЙ БИЗНЕС

«БЛОШИНЫЕ» РЫНКИ

БИЗНЕС «УСЛУГИ — ПОЧТОЙ»

ПЕРЕДВИЖНЫЕ ИЛИ ВРЕМЕННЫЕ ТОРГОВЫЕ ТОЧКИ

ТОРГОВЛЯ НА ВЕЧЕРИНКАХ И ПО ОБРАЗЦАМ

ИЗОБРЕТЕНИЯ, ПАТЕНТЫ, АВТОРСКИЕ ПРАВА И ТОРГОВЫЕ ЗНАКИ

АВТОРСКИЕ ПРАВА

ТОРГОВЫЕ ЗНАКИ

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ БИЗНЕСА

ЕДИНОЛИЧНОЕ ВЛАДЕНИЕ

ПАРТНЕРСТВО

КОРПОРАЦИЯ

ЛИЧНОСТНЫЙ АСПЕКТ В ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА

ВАШ КП

НАЗВАНИЕ БИЗНЕСА: ЛИЧНЫЕ МОТИВЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ СООБРАЖЕНИЯ

НАЕМНЫЕ РАБОТНИКИ

УПРАВЛЕНИЕ ВАШИМИ РАБОТНИКАМИ

НЕКОТОРЫЕ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ ПО КАДРАМ

НАЛОГИ, ЛИЦЕНЗИИ И ДРУГАЯ «БЮРОКРАТИЯ»

ШТАТЫ ЛЬГОТНОГО НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ

ЛИЦЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЯ

ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ ШТАТОВ

ФЕДЕРАЛЬНЫЕ АГЕНТСТВА

МЕСТНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

ВАШ БИЗНЕС И КОМПЬЮТЕРЫ

ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИЛИ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КОМПЬЮТЕРОМ?

НЕКОТОРЫЕ ОПАСНОСТИ КОМПЬЮТЕРИЗАЦИИ

КАК ПОКУПАТЬ КОМПЬЮТЕР

СТРАХОВАНИЕ

ВИДЫ СТРАХОВАНИЯ

ВНУТРЕННЯЯ ЗАЩИТА КОМПАНИИ

НЕКОТОРЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ ИДЕИ

АНТИКВАРИАТ ПО ЗАКАЗУ

ЛЮБИТЕЛИ ПТИЦ В СОБСТВЕННОМ ДОМЕ

КОМПЬЮТЕРНОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ

ПРОИЗВОДСТВО ПЕЛЕНОК

АГЕНТСТВО ПО НАЙМУ

ЦВЕТЫ — ЭТО ЕГО БОГАТСТВО

ГАСТРОНОМИЯ ДЛЯ ГУРМАНОВ

ОТЕЛИ/МОТЕЛИ

«МАГАЗИН ИДЕЙ»

ЯРМАРКА РАБОЧИХ МЕСТ

УХОД ЗА ДЕТЬМИ

ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСУГА

ИЗДАНИЕ ЖУРНАЛА

НОСТАЛЬГИЯ

ОПТИКА

ФОТОСТУДИЯ НА КОЛЕСАХ

СТЕГАНЫЕ ЛОСКУТНЫЕ ОДЕЯЛА

РЕСТОРАН

УСЛУГИ ДЛЯ ЛЮДЕЙ СТАРШЕГО ПОКОЛЕНИЯ

ВТОРАЯ ЖИЗНЬ ИГРУШЕК

ВИДЕОИГРЫ

РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ЖЕН

КСЕРОКС

ЗНАКИ ЗОДИАКА

 

Организация предпринимательской деятельности

 

Глава 1. СУЩНОСТЬ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА И ЕГО ВИДЫ

ВИДЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

СОВМЕСТНОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

Глава 2. ВЫБОР СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОБОСНОВАНИЕ СОЗДАНИЯ НОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ СОЗДАНИЯ НОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

УЧРЕДИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ

ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

Глава 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ФУНКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ

ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

ОРГАНИЗАЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

МЕХАНИЗМ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Глава 4. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫХ ФОРМ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

Глава 5. КОНКУРЕНЦИЯ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВЕ

МОНОПОЛИЗАЦИЯ ЭКОНОМИКИ И КОНКУРЕНЦИЯ

АНТИМОНОПОЛЬНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ НЕДОБРОСОВЕСТНОЙ КОНКУРЕНЦИИ

ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-СТАТИСТИЧЕСКОЙ БАЗЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Глава 6. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ ИДЕИ И ИХ РЕАЛИЗАЦИЯ

СФЕРА ПРИНЯТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ РЕШЕНИЙ

ТЕХНОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ РЕШЕНИЙ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ РЕШЕНИЙ

Глава 7. КАПИТАЛ И СЛАГАЕМЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО УСПЕХА

СЛАГАЕМЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО УСПЕХА

Глава 8. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЙ РИСК

КЛАССИФИКАЦИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ РИСКОВ

ПОКАЗАТЕЛИ РИСКА И МЕТОДЫ ЕГО ОЦЕНКИ

ОСНОВНЫЕ СПОСОБЫ СНИЖЕНИЯ РИСКА

Глава 9. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

ПЛАНИРОВАНИЕ, ОТБОР И НАЕМ ПЕРСОНАЛА

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА

УПРАВЛЕНИЕ ДЕЛОВОЙ КАРЬЕРОЙ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА ПЕРСОНАЛА

Глава 10. МАРКЕТИНГ НА ПРЕДПРИЯТИИ

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ

СЛУЖБА МАРКЕТИНГА НА ПРЕДПРИЯТИИ

Глава 11. ТОВАР, ЕГО МЕСТО В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА

ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ТОВАРОВ

БИРЖЕВЫЕ СДЕЛКИ И ПОСТАВКА ТОВАРА

Глава 12. СОТРУДНИЧЕСТВО ПАРТНЕРОВ В БИЗНЕСЕ

СОДЕРЖАНИЕ И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА ПАРТНЕРОВ

ФОРМЫ СОТРУДНИЧЕСТВА В СФЕРЕ ПРОИЗВОДСТВА

ФОРМЫ СОТРУДНИЧЕСТВА В СФЕРЕ ТОВАРООБМЕНА

ФОРМЫ СДЕЛОК В СФЕРЕ ТОРГОВЛИ

ФОРМЫ СОТРУДНИЧЕСТВА В СФЕРЕ ФИНАНСОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

Глава 13. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА УРОВЕНЬ ЦЕН

ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕНЫ НА ЭКСПОРТНУЮ И ИМПОРТНУЮ ПРОДУКЦИЮ

РЕГУЛИРУЮЩАЯ РОЛЬ ЦЕНЫ

РЕГУЛИРУЮЩАЯ РОЛЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ

Глава 14. ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

СУЩНОСТЬ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ ОЦЕНКИ ИННОВАЦИЙ

ТЕХНИКА, ТЕХНОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА - ГЛАВНЫЕ ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ

Глава 15. ПРИБЫЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

ФОРМИРОВАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИБЫЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ

КОММЕРЧЕСКАЯ ТАЙНА — ЗАЛОГ РОСТА ПРИБЫЛИ

Глава 16. МАЛЫЙ БИЗНЕС, ЕГО МЕСТО В СИСТЕМЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

ХАРАКТЕРИСТИКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

ПРОБЛЕМЫ МАЛОГО БИЗНЕСА И ПУТИ РЕШЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА МАЛОГО БИЗНЕСА

Глава 17. НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ. НАЛОГОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЙ

ВИДЫ НАЛОГОВ ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

НАЛОГОВАЯ ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЙ

Глава 18. КРЕДИТОВАНИЕ И СТРАХОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЙ

ЛИЗИНГ. ФИНАНСИРОВАНИЕ БЕЗ КРЕДИТОВАНИЯ

ФАКТОРИНГ. ПРЕВРАЩЕНИЕ ДОЛГА В НАЛИЧНОСТЬ

ФРАНЧАЙЗИНГ. КРЕДИТОВАНИЕ И ПРИВИЛЕГИИ ПО КОНТРАКТУ

УСЛУГИ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ СТРАХОВЫМИ ФИРМАМИ

Глава 19. УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСОВОГО ОЗДОРОВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

Глава 20. НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ И ПРОЦЕДУРА БАНКРОТСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ

НОРМАТИВНАЯ СИСТЕМА КРИТЕРИЕВ ДЛЯ ОЦЕНКИ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ (НЕПЛАТЕЖЕСПОСОБНОСТИ) ПРЕДПРИЯТИЯ

ПРОЦЕДУРЫ БАНКРОТСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ

ЛИКВИДАЦИОННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

ОЧЕРЕДНОСТЬ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ КОНКУРСНОЙ МАССЫ ПРЕДПРИЯТИЯ-БАНКРОТА

Глава 21. ОБЪЕДИНЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЕ ГРУППЫ

Глава 22. РОЛЬ ГОСУДАРСТВА В РЕГУЛИРОВАНИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

УСЛОВИЯ, ПРЕДПОСЫЛКИ И ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

ЭФФЕКТ УСКОРЕННОЙ АМОРТИЗАЦИИ В ГОСУДАРСТВЕННОМ РЕГУЛИРОВАНИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

БЮДЖЕТНЫЕ РАСХОДЫ

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СЕКТОР В ГОСУДАРСТВЕННОМ РЕГУЛИРОВАНИИ ЭКОНОМИКИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ПЛАТЕЖНОГО БАЛАНСА

ГОСУДАРСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ РЫНКА ТРУДА

Глава 23. ЛИЧНОСТЬ И КАЧЕСТВА ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

ПРЕДПРИИМЧИВОСТЬ И ОРГАНИЗАТОРСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

ЭКОНОМИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ

ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО ДНЯ

Глава 24. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

ПРЕОБРАЗОВАНИЯ ОТНОШЕНИЙ СОБСТВЕННОСТИ И ИХ ПРАВОВОЕ ЗАКРЕПЛЕНИЕ КАК МАТЕРИАЛЬНОЙ ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

СУДЕБНАЯ ЗАЩИТА ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ОРГАНИЗАЦИЙ И ГРАЖДАН В СФЕРЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

 

Курс предпринимательства

 

Глава 1. Понятие и содержание предпринимательства. Становление предпринимательства в России

Экономические, социальные и правовые условия, необходимые для предпринимательской деятельности

Виды и формы предпринимательства

Современные формы предпринимательской деятельности в России

ВЫВОДЫ

Глава 2. Виды предпринимательской деятельности

Коммерческое предпринимательство

Финансовое предпринимательство

Консультативное предпринимательство

ВЫВОДЫ

Глава З. Предприятие в рыночных условиях

Механизм функционирования предприятия

Регулирующая роль цены

Регулирующая роль качества продукции

Прибыль предприятия — цель его функционирования

Предприятие на рынке ценных бумаг

Несостоятельность предприятия

ВЫВОДЫ

Глава 4. Производство и потребление продукции

Техника, технология и организация производства — главные факторы повышения его эффективности

Связь производства и потребления продукции

Сертификация продукции

ВЫВОДЫ

Глава 5. Организация и развитие собственного дела

Разработка технико-экономического обоснования и бизнес-плана

Управление новым предприятием

ВЫВОДЫ

Глава 6. Механизм функционирования частных, коллективных и унитарных предприятий

Сущность и особенности организационно-правовых форм хозяйствования юридических лиц

Объединения юридических лиц

ВЫВОДЫ

Глава 7. Предпринимательская деятельность малого предприятия

Развитие малого предпринимательства в России

Характеристика экономической деятельности малого предприятия

Государственная поддержка малого бизнеса

Проблемы малого бизнеса в России и пути их преодоления

Глава 8. Управление финансами предприятия

Финансовый менеджмент на предприятиях и в коммерческих организациях

Разграничение функций финансового менеджмента

Финансовое планирование и прогнозирование

ВЫВОДЫ

Глава 9. Оценка финансового состояния предприятия

Анализ платежеспособности и ликвидности предприятия

Оценка структуры источников средств

Анализ оборачиваемости активов

Анализ доходности предприятия

Глава 10. Цена и ценовая политика фирмы

Анализ ценообразующих факторов

Виды цен. Источники информации о ценах

Зависимость между ценой и уровнем спроса

Установление цен на экспортную и импортную продукцию

Порядок ведения переговоров по торговой сделке

Глава 11. Налогообложение предпринимательской деятельности

Налог на добавленную стоимость

Акцизы

Налог на прибыль предприятий и организаций

Налог на имущество предприятий

Некоторые итоги анализа налогообложения предпринимателей в РФ

ВЫВОДЫ

Глава 12. Предпринимательские риски

Риски при финансировании проекта

Страхование рисков

Бизнес-план и снижение предпринимательского риска

Предприниматель и эффективные решения

ВЫВОДЫ

Глава 13. Конкуренция предпринимателей

Экономические последствия совершенной конкуренции

Развитие конкуренции в современных условиях

Роль конкуренции в развитии рыночных отношений в России

Система государственного антимонопольного регулирования

Запрещенные действия органов власти и хозяйствующих субъектов

Глава 14. Маркетинг на предприятии

Основной принцип маркетинга

Изучение потребителей

Сегментация рынка

Глава 15. Инновационное предпринимательство

Механизм и функции рынка новшеств

Методы получения экономических  и социальных оценок инноваций

Основы инвестирования и организации инноваций

Глава 16. Хозяйственные связи предпринимателей

Биржевые сделки и поставка товарам

Современные экономико-правовые формы предпринимательства

Услуги, предоставляемые кредитными организациями

Услуги, предоставляемые страховыми фирмами

 Глава 17. Государственное регулирование предпринимательской деятельности

Условия и предпосылки государственного вмешательства

Механизм государственного воздействия на предпринимательскую деятельность

Глава 18. Ответственность предпринимателей

Ответственность перед органами государственного управления

Ответственность перед партнерами по хозяйственным договорам

Ответственность за нарушения трудовых прав работников

Ответственность перед собственником имущества предприятия

Органы, рассматривающие споры предпринимателей

 

Индивидуальная предпринимательская деятельность 

 

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ: ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ОРГАНИЗАЦИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

КРЕСТЬЯНСКИЕ (ФЕРМЕРСКИЕ) ХОЗЯЙСТВА

ФИНАНСЫ И КРЕДИТ

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ И РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОДУКЦИИ

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

БИРЖА И ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

СОЦИАЛЬНОЕ И ИМУЩЕСТВЕННОЕ СТРАХОВАНИЕ

 

Управление персоналом 

 

Глава 1. Персонал организации как объект управления

1.1.    Психология личности работника как объекта управления

1.2.    Психология рабочей группы (трудового коллектива) как объекта управления

1.3.   Трудовой коллектив и его развитие

1.4.   Социально-психологические феномены поведения личности в группе

1.5.   Эффективность деятельности рабочей группы и коллектива

Глава 2. Психологический анализ профессиональной деятельности

2.2.    Психологический анализ

2.3.   Психологическая пригодность к профессии 

 Глава 3. Руководитель в системе управления персоналом

3.2.    Психологические требования к менеджеру по персоналу

Глава 4. Методы формирования персонала

4.2.   Отбор персонала

4.3.    Наем персонала

4.4.    Методика проведения беседы (интервью) при приеме на работу

4.5.    Составление и анализ резюме и писем кандидатов

Глава 5. Диагностика персонала

5.2.   Деловая оценка персонала

5.3. Аттестация персонала

Глава  6. Методы поддержания работоспособности персонала

6.2. Развитие и профессиональное обучение персонала

6.3.    Использование персонала

6.4.   Мотивация и стимулирование персонала

6.5.    Планирование карьеры

 Глава 7. Эффективное общение как средство управления персоналом

7.2.    Синтоническая (нейролингвистическая) модель общения

7.3.   Законы и правила аргументации и убеждения

7.4.   Технология проведения деловой беседы

7.5. Технология ведения деловой дискуссии

7.6.   Технологии психологического воздействия

 

Как добиться успеха

 

КУДА ПОДЕВАЛИСЬ ВСЕ ЛИДЕРЫ

БОССЫ  КАК ПРОСЛАВЛЕННЫЕ ГЕРОИ

ЧТО  ПРОИСХОДИТ  ТОГДА, КОГДА СЛИШКОМ МНОГО НАЧАЛЬНИКОВ...

РУКОВОДИТЕЛИ  ИЛИ  АППАРАТЧИКИ

ЧЕМ  ЧРЕВАТА «КОНВЕЙЕРНАЯ» ШИЗОФРЕНИЯ

УЧИТЕСЬ ВИДЕТЬ  МИР  ИНАЧЕ, ЧЕМ ВАШИ КОНКУРЕНТЫ

ОПАСНОСТИ   ПОЛНОЙ  ГАРМОНИИ И   СОГЛАСИЯ   ВНУТРИ   ОРГАНИЗАЦИИ

БЫТЬ ЛИДЕРОМ — ЗНАЧИТ  РУКОВОДИТЬ СОВСЕМ  ПО-ДРУГОМУ

ВЕРЬТЕ В ХОД ВЕЩЕЙ, УМЕЙТЕ  ВИДЕТЬ  ИХ  ТАКИМИ,  КАКИЕ  ОНИ  ЕСТЬ

КАК ИЗБЕЖАТЬ КАТАСТРОФЫ В  ПЕРИОДЫ  БУРНЫХ  ПЕРЕМЕН!

 НОВОЕ МЫШЛЕНИЕ В УПРАВЛЕНИИ  ПРОИЗВОДСТВОМ

КАКОЕ УПРАВЛЕНИЕ  НУЖНО СЕГОДНЯ

КАК ЛУЧШЕ РАЗМЕСТИТЬ ОБОРУДОВАНИЕ: ОТ  ЦЕХОВ  К ПРОИЗВОДСТВЕННЫМ ЯЧЕЙКАМ

КАК ПО-НОВОМУ РАБОТАТЬ С ПОСТАВЩИКАМИ

НОВОЕ  В  ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРАТЕГИЙ

ЧТО ТАКОЕ СОВРЕМЕННЫЙ МАРКЕТИНГ

ЗАЧЕМ НУЖЕН МАРКЕТИНГ

ОРИЕНТАЦИЯ НА ПРОДУКТ, ИЗДЕЛИЕ, УСЛУГУ

ОРИЕНТАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

ЧТО ТАКОЕ  ИНТЕГРИРОВАННЫЙ  МАРКЕТИНГ

КАК УПРАВЛЯТЬ МАРКЕТИНГОМ

БЫСТРО ЛИ РАСТЕТ ВАШЕ ДЕЛО!

УЧИТЕСЬ ПРЕДВИДЕТЬ ЗАПРОСЫ  ПОТРЕБИТЕЛЯ

ЗАЛОГ БЛАГОСОСТОЯНИЯ ФИРМЫ

ЧТО ТАКОЕ  ПОЛЕЗНАЯ СДЕЛКА

УМЕЙТЕ ВТИСНУТЬСЯ В ВАШУ  НИШУ РЫНКА

КОНКУРЕНЦИЯ ИЛИ КООПЕРАЦИЯ

НОВЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬ

ЧТО ТАКОЕ ПРОИЗВОДСТВО МИРОВОГО КЛАССА

КАК СТАТЬ ПРЕУСПЕВАЮЩИМ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ

БУДЬТЕ НЕТЕРПЕЛИВЫМИ

УРОКИ ОДНОГО ФИАСКО

КАК СОЗДАТЬ РЫНОК ДЛЯ ВАШЕЙ ФИРМЫ

УМЕЙТЕ ОТЫСКАТЬ СВОЕ МЕСТО НА РЫНКЕ

КАК НАДО РАБОТАТЬ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ

ГДЕ НАЙТИ ДЕНЬГИ ДЛЯ БЫСТРОРАСТУЩЕГО БИЗНЕСА

КАК ПРАВИЛЬНО ОПРЕДЕЛИТЬ СФЕРУ СВОЕЙ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

УМЕНИЕ УЖИТЬСЯ В КОЛЛЕКТИВЕ

13 УРОКОВ ЛУЧШИХ КОМПАНИЙ США

СОЦИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН

НОВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА

КАК УПРАВЛЯТЬ ЛЮДЬМИ

КАК ПРОВЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПРОИЗВОДСТВОМ

КАКИМ  ДОЛЖЕН БЫТЬ ОПТИМАЛЬНЫЙ РАЗМЕР ПРЕДПРИЯТИЯ

ИЗМЕНЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА

КАК ПОВЫСИТЬ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРИ ПОСТАВКАХ «ТОЧНО В СРОК»

УМЕЙТЕ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ ЛЮДЕЙ

УЧАСТИЕ РАБОТНИКОВ В ПРИБЫЛИ

ГИБКОСТЬ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ — ГАРАНТИЯ ЗАНЯТОСТИ

ОЦЕНКА  РЕЗУЛЬТАТОВ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ИЗДЕРЖКИ ПРОИЗВОДСТВА

ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ  ПОКАЗАТЕЛИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИ  ЭФФЕКТИВНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ

КТО МОЖЕТ БЫТЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ  ПРОЕКТА

ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ

ТЕХНИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

НОВАЯ РОЛЬ УПРАВЛЕНИЯ

КАК ОРГАНИЗОВАТЬ ОЦЕНКУ ТЕХНОЛОГИИ

СТЕПЕНЬ РИСКА

КАК ОРГАНИЗОВАТЬ ПЕРЕДАЧУ ТЕХНОЛОГИИ

 КАК  ПРИСПОСОБИТЬСЯ К ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ  ИЗМЕНЕНИЯМ

ИЗМЕНЕНИЕ ХАРАКТЕРА И  ОБОРУДОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ВНУТРИФИРМЕННОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

СТИМУЛЫ К НОВОВВЕДЕНИЯМ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ

КАК ПОВЫСИТЬ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ВАШЕГО  ПРЕДПРИЯТИЯ

 НОВАЯ ФИЛОСОФИЯ  ПРЕВОСХОДСТВА

ОЦЕНКА  КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

ОТ РАЦИОНАЛИЗМА К ГИБКОСТИ И ДИНАМИЗМУ

КАК ОРГАНИЗОВАТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ ОСНОВНЫХ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ?

СОВРЕМЕННЫЕ ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ

КАК РАСПРЕДЕЛИТЬ ФУНКЦИИ В АППАРАТЕ УПРАВЛЕНИЯ

СБОР ИНФОРМАЦИИ О КОНКУРЕНТАХ

ОЦЕНКА РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

СИЛА И ПАРАДОКС ИНВЕСТИЦИЙ В НОВУЮ ТЕХНИКУ

МОДЕРНИЗАЦИЯ  ПРОИЗВОДСТВА

КАК  НУЖНО ВНЕДРЯТЬ  НОВУЮ ТЕХНОЛОГИЮ

ЧТО ДАЕТ БОРЬБА С ПОТЕРЯМИ

СТРУКТУРА ПРОИЗВОДСТВА

ВНЕДРЕНИЕ НОВЫХ СТРУКТУР

КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА

ПРИВЛЕЧЕНИЕ РАБОЧИХ К УПРАВЛЕНИЮ ПРОИЗВОДСТВОМ

ОРГАНИЗАЦИЯ И ОПЛАТА ТРУДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ

КРИТЕРИИ ОПЛАТЫ ТРУДА

НУЖНА ЛИ  КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ В ОПЛАТЕ

СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ

ГЛАВНАЯ ОБЯЗАННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ

КАК РАЗВИТЬ СПОСОБНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЯ

КРИТЕРИИ ПРИ ВЫДВИЖЕНИИ КАНДИДАТОВ В РУКОВОДЯЩИЕ КАДРЫ

ИДЕАЛЬНЫЙ КАНДИДАТ

КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗАМЕНА РУКОВОДЯЩИХ КАДРОВ

РОТАЦИЯ УПРАВЛЯЮЩИХ

НАДО ЛИ ИЗБАВЛЯТЬСЯ ОТ «СУХОСТОЯ»

 100 СОВЕТОВ  РУКОВОДИТЕЛЮ: КАК СТИМУЛИРОВАТЬ ИНИЦИАТИВУ РАБОТНИКОВ

КАК  ИЗБЕЖАТЬ ОШИБКИ ПРИ ПРИЕМЕ  НА РАБОТУ

КАК МОЖНО УСПЕШНО ВЫДЕРЖАТЬ СОБЕСЕДОВАНИЕ ИЛИ ТЕСТИРОВАНИЕ