Бизнес

Отбор и подготовка менеджеров

Во второй день конкурса число его участников должно было сократиться с 96 до 36 в результате второго этапа конкурсного отбора. После отсева предусматривалось провести  активный диалог и деловую  игру  «Организатор».

Члены жюри были разбиты на несколько экспертных трупп, каждая из которых «принимала» диалоги и выставляла оценочные баллы автономно.

Деловая игра «Организатор» (о ней подробный разговор пойдет позже) выглядела так. Шесть человек из числа победителей предыдущих этапов конкурса были назначены руководителями игровых производственных организаций и имели возможность «принять на работу» тех, кого считали нужным. Каждая игровая организация насчитывала шесть человек.

Игровым организациям предстояло собрать из заготовок конфетные коробки кондитерской фабрики «Калев». Организациям давалось время (около полутора часов) на «подготовку производства»: освоение технологии, хронометраж, планирование, составление заявки на заготовки и упаковочные материалы, расстановку кадров. После подготовки начинался 30-мннутный период производства.

Наша задача состояла в создании условий, при которых организации вынуждены были бы принять «напряженный, но реальный» план. Мы хорошо знали, что уже в течение нескольких пятилеток призыв к предприятиям брать напряженные, но реальные планы звучит втуне. Руководители предприятий прекрасно представляли, чем может кончится следование этому призыву в планируемом «от достигнутого» периоде. Но в игре эта проблема могла быть решена проще.

Мы предусмотрели три вида продукции — три вида конфетных коробок, установив расценки для каждого из них. Реальную трудоемкость продукции участникам предстояло установить в ходе подготовки производства. При этом мы задавали «обязательную» часть плана, т. е. минимальное количество продукции каждого из трех видов, которое каждая из шести организаций должна была выполнить. Говоря современным языком, это был «госзаказ», загружающий примерно 30 % производственных мощностей каждой организации.

Организация сама должна была взять на себя плановое обязательство на весь период производства, за выполнение которого она поощрялась при условии, что и «госзаказ» был ею выполнен. Формула поощрения за выполнение плана была следующей: факт плюс план, если план в ы п о л не и. Именно эта формула автоматически, без патетических призывов, вынуждает участников принимать напряженный, но реальный план.

Рассмотрим  механизм  ее действия   на   примере.

Бы планировали ИЗГОТОВИТЬ 40 коробок, а изготовили 35. Вам в зачет идет 35, так как план не выполнен.

Если же при плане 10 коробок изготовлено 34, в зачет идет 34 + 10 = 44 коробки (поскольку план выполнен, мы прибавили его к факту).

Наконец, намечалось произвести 30 коробок, а изготовлено 32. В зачет идет 32 + 30 = G2 коробки.

Итак, хотя в последнем случае фактически сделано меньше всего, команда заняла первое место, так как се план оказался действительно не только реальным, но и напряженным.

Учитывая все это, участники стремились спланировать и подготовить производство как можно лучше.

Начало производства обставляется, как в спортивном забеге. Перед стартом все выводятся из игровой зоны. На столы игровых производственных организаций раскладываются   заготовки   согласно   представленным   заявкам.

Руководители организаций расписываются в том, что «отоварены» точно по заявкам. В противном случае при «недопоставке» заготовок может разразиться скандал. И даже если сравнительно быстро восполнить нехватку материалов, команда все равно будет утверждать, что потеряла время из-за этой заминки, и требовать компенсации. Но другие команды, если и не будут возражать против факта компенсации, то начнут оспаривать ее размер. Может возникнуть ситуация, когда команды не придут к соглашению, тогда хоть переигрывай все заново. Но и с этим, радикальным решением какая-либо из команд может не согласиться. Возникнет кризис, сводящий на нет весь конкурс, и всеобщее недовольство тем, что зря время потеряли. К счастью, мне ни на одном из многих десятков конкурсов не пришлось попасть в такую ситуацию, но быть на грани ее приходилось. Никому не пожелаю  этого  пережить:   может  спасти  только  опыт.

Итак, руководители расписываются в том, что получили все заявленное. Затем все участники получают разре-шенн-е зайти в зону.  Атмосфера нагнетается репликами:

Всем стоять за спинками стульев! До столов не дотрагиваться.   Руки  за  спину! ...   Начали!»  Все бросаются   насмой места,  и закипает работа.