Вся электронная библиотека >>>

 Исследование систем управления>>

 

Менеджмент

Исследование систем управления


Раздел: Экономика

13.3. Формирование и деятельность синектических групп

 

Синектическая группа — это коллектив людей, которые по своему со­ставу, индивидуальным качествам и при определенной организации совме­стной деятельности способны включать механизмы творчества, интуиции, фантазии и находить оригинальные решения сложных, неординарных про­блем.

Синектика не облегчает процесс творческой деятельности, наоборот она его активизирует, повышает его напряженность, увеличивает вероятность решения проблем, мотивирует удовлетворенность исследовательской рабо­той. Синектика обогащает исследователя и повышает его творческий потен­циал.

Но эти ее качества возможны в своем проявлении при условии опреде­ленных правил или принципов деятельности синектических групп.

Существует принцип трехэтапного формирования группы (схема 50).

Группа должна формироваться в три этапа: отбор по потенциалу знаний, образования и опыта это первый этап; второй — отбор по потенциалу творчества (тип мышления, эмоциональный строй, сис­тема ценностей); третий — отбор по потенциалу коммуникативности.

Для каждого этапа должны существовать определенные критерии отбора и тесты реализации этих критериев в оценках кандидатов.

Для первого этапа наиболее важными являются критерии уровня и харак­тера образования. Группа должна содержать специалистов из разных отрас­лей знаний, в том числе и той отрасли, в которой находится проблема или объект исследования. Уровень образования, конечно, должен соответствовать сложности решаемой проблемы.

Каждому человеку присущ определенный энергетический потенциал. Он должен быть высоким для участника синергического процесса, потому что, как было уже отмечено, эти процессы характеризуются напряженной рабо­той, да и характер работы требует большой отдачи интеллекта и души.

Энергетический потенциал — это не просто склонность к активному поведению, это способность включения всех средств интеллектуальной де­ятельности, рационального их использования, это выдержка, воля, мобили­зация сил.

Существуют и возрастные требования. В синектическую группу должны входить люди разных возрастных категорий, но в пределах определенного диапазона возрастных значений. Чаще всего это от 25 лет до 50.

Важным фактором является также потенциал профессионализма. Он проявляется в опыте профессиональной деятельности, глубоком практичес­ком знании управления. Это накопленный, успешный опыт разработки и принятия типовых, текущих, оперативных, нормативных решений. Можно сказать, что потенциал профессионализма — это обладание знаниями, лично проверенными практической деятельностью.

Здесь также можно указать и на фактор психологической основы творче­ской деятельности индивида. Есть люди, которые склонны к творческой дея­тельности и желают работать в группе. Но их психологическими особеннос­тями является ярко выраженная интровертируемость поведения. Она прояв­ляется в повышенной критичности к чужим мыслям, в стремлении к самоут­верждению через противопоставление себя группе, амбициозности, болез­ненном самолюбии, зависти и пр Такое поведение может нарушать гармо­ничность совместной интеллектуальной деятельности, рождать атмосферу неуверенности у других участников. Ему группа нужна не для поиска исти­ны, а для самоутверждения, наслаждения лидерством, чаще всего мнимым.

Это факторы отбора членов группы, которые действуют на первом этапе. Второй этап построен на оценке способностей человека к творческой дея­тельности. Главными факторами оценки здесь являются следующие.

1. Способность к образному восприятию и метафорическому мышле­нию. Эти способности легко можно выявить специальным тестирова­нием, в процессе собеседования, при решении специальных кроссвор­дов.

2. Эмоциональная зрелость, которая проявляется в способности удив­ляться, восхищаться, эмоционально реагировать на проблему или си­туацию, но при этом проявлять способность к конструктивному дей­ствию Более того, эмоции должны "работать" на конструктивизм, восхищение переходить в интеллектуальный подъем, творческую ак­тивность

3. Способность к риску также характеризует одно из важных качеств кандидата в синектическуго группу. В любой деятельности есть риск, но каждый человек по-разному относится к риску. Один стремится его обойти, переждать, другой считает его естественным фактором всякой работы. В творческой, исследовательской работе отношение к риску проявляется через отношение к парадоксам, оценкам "бредовых" идеи со стороны других участников работы, опасение вы­звать негодование и пр.

4. Большое значение имеет также способность кандидата к обобщению, тип мышления, позволяющий видеть целое, составлять из разрознен­ных фактов целостную картину, обобщать факты или мысли, выде­лять главное и отсеивать второстепенное относительно целей исследо­вания. Эти способности также можно проверить и установить. Суще­ствуют специальные тесты. Человеку даются три-четыре факта, по ко­торым надо сделать обобщающее заключение. Эти задачи могут быть разной степени сложности. Возможны компьютерные варианты таких тестов.

На третьем этапе проверяются коммуникационные данные кандидата. От степени их развитости и вида зависит эффективность его работы в синекти-ческои группе. Здесь предметом оценки являются следующие характеристи­ки.

1. Кинестатические позиции, или реакция на координационные действия. Она может быть замедленной, неуклюжей, инертной. Это не всегда свидетельствует о низком творческом потенциале, однако для успеш­ной работы в группе может оказаться отрицательным фактором. Ино­гда некоординируемость действии может быть следствием внутренней неуверенности, скованности.

2. Очень важным качеством является ответственность. Может ли человек отождествить свою деятельность с общими результатами работы, ощу­тить их как собственные удачу или неудачу, объективно оценить свою деятельность и роль в группе, признать порицание или одобрение. От­ветственность проявляется в обязательности.

3. Кандидату должна быть присуща также мотивация поддержки. В рабо­те группы он не может занимать наблюдательную или выжидательную позицию, он должен поддерживать огонь мысли, искать и находить свою роль, функцию, место в общем процессе творческой деятельнос­ти, проявлять активность. И это должно быть органической склоннос­тью в его поведении, в его отношении к группе. Не отрицать и сомне­ваться, критиковать и самоутверждаться, а поддерживать и дополнять, развивать и воодушевлять своим отношением других. Это способ инте­грации в группу, достижения авторитета растворения и собственной самобытности. Не акцентировать несогласие, но искать рациональное и полезное, отрицать при острой необходимости через утверждение, аль­тернативность, инновационное обогащение идеи.

4. Важную роль в формировании синектической группы играет и статус разнообразия, который может быть присущ кандидату в совместной работе. Синектический эффект в значительной степени зависит от ти­пологического разнообразия поведенческих характеристик членов группы.

Сформировать группу еще недостаточно для того, чтобы она могла про­дуктивно работать. Ее надо ввести в работу и обучить некоторым приемам совместной деятельности. Это очень важный этап синектики, он способству­ет как корректировке состава группы, так и созданию инновационной среды, освоению методологии и организации творческой работы.

Продолжительность обучения может быть различной, от нескольких не­дель до нескольких месяцев. Главное — сформировать понимание метода и уверенность в его продуктивности, коллективизм в решении проблем иссле­довательского типа, освоение роли каждого в синектической группе. Глав­ными методами обучения здесь могут быть кейсы, но не исключаются и ус­тановочные проблемные лекции. Их цель систематизация имеющихся зна­ний, мотивирование интересов. Тематика лекций весьма разнообразна по областям знаний.

Наконец, заключительный этап представляет собой организацию продук­тивной деятельности синектической группы, освоение проблемы и проведе­ние исследовательской работы.

 

К содержанию книги:   Менеджмент. Исследование систем управления

 

Смотрите также:

 

 Теоретическая кибернетика ...

Ни задача — разработка научного аппарата и методов исследования систем управления независимо от их конкретной природы. В теоретическую кибернетику вошли и ...
www.bibliotekar.ru/rInform/12.htm

 

  Предмет методы и цели

Теория и практика кибернетики непосредственно базируются на применении математических методов при описании и исследовании систем и процессов управления, ...
www.bibliotekar.ru/rInform/10.htm

 

  Органы управления. Министерство экономики ...

Особенность Минэкономики состоит в том, что, кроме управления рядом .... функции в сфере радиоэлектроники и систем управления, включая научные исследования, ...
bibliotekar.ru/administrativnoe-pravo-1/58.htm

 

  Анализ и формирование организационных структур управления. Научно ...

В данной главе использованы материалы исследования, проведенного в ... общую теорию систем, теорию организации и управления, концепции зарубежного . ...
bibliotekar.ru/teoriya-organizacii/142.htm

 

  Структура управления. Организация работы предприятия

Для достижения поставленных целей и выполнения соответствующих задач менеджер должен создать организационную структуру (организационную систему управления) ...
bibliotekar.ru/biznes-29/10.htm

 

  УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ Японский подход к управлению запасами

Во всех товаропроизводящих операционных системах и большинстве систем сферы обслуживания имеются ... Таким образом, при управлении любыми запасами приходится постоянно принимать два ..... МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ ...
bibliotekar.ru/biznes-43-2/108.htm

 

Риск-менеджмент

 

  Инновационный менеджмент

Если современный менеджмент становится основой процветания рыночной экономики, то инновации, нововведения представляют его сердцевину. ...
bibliotekar.ru/biznes-37/index.htm

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. История менеджмента

Автор освещает проблемы античного менеджмента, управленческих революций, концепцию лидерства Маккиавелли, классическую школу управления и в связи с ней ...
www.bibliotekar.ru/menedzhment-2/

 

  МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА, ОСОБЕННОСТИ ...

международный менеджмент является особым видом менеджмента, главными целями которого выступают формирование, развитие и использование конкурентных ...
bibliotekar.ru/biznes-40/8.htm

 

  Основные термины риск-менеджмента. Риск-менеджмент - это система ...

МЕНЕДЖМЕНТ (англ. management - управление) -система экономического управления хозяйствующим ... МЕНЕДЖЕР - управляющий предприятием на основе менеджмента. ...
bibliotekar.ru/risk-menedgment/2.htm

 

  Менеджмент

История становления, сущность, основные понятия и функции современного менеджмента. Проанализированы внутренняя и внешняя среда организации, ...
www.bibliotekar.ru/biznes-29/

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. Основы менеджмента

менеджмент. Основы менеджмента. М. Мескон. М. Альберт. Ф. Хедоури. Книга выпущена при финансовой ... Уроки американского менеджмента (вступительная статья) ...
bibliotekar.ru/biznes-43/index.htm

 

  Риск-менеджмент - часть финансового менеджмента

Риск-менеджмент представляет собой систему управления риском и экономическими, точнее финансовыми, отношениями, возникающими в процессе этого управления. ...
bibliotekar.ru/risk-menedgment/4.htm

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. Специфика менеджмента в России

Состояние и проблемы менеджмента в современной России. Прежде чем говорить о российском менеджменте, следует отметить объективные особенности современного ...
bibliotekar.ru/biznes-29/6.htm

 

  ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ МЕЖДУНАРОДНОЙ ФИРМЫ Финансовый менеджер ...

В комплекс его многообразных задач входят как собственно задачи финансового менеджмента, так и специфические задачи международного финансового менеджмента. ...
bibliotekar.ru/biznes-40/121.htm

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. Зарубежный опыт менеджмента. Японская и американская ...

В мире существуют различные модели менеджмента, учитывающие национальную специфику той или иной страны. В первую очередь это связано с особенностями ...
bibliotekar.ru/biznes-29/5.htm

 

  ОСОБЕННОСТИ МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТА: Международный менеджмент и ...

Международный менеджмент и сравнительный менеджмент ... локальную проблематику которых мы рассмотрели в контексте международного менеджмента, и сформулируем ...
bibliotekar.ru/biznes-40/10.htm

 

  Менеджмент management — управление, организация — система ...

Менеджмент (от англ. management — управление, организация) — система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, ...
bibliotekar.ru/biznes-29/3.htm

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. Международный менеджмент

Рекомендован для студентов, аспирантов и преподавателей экономических и иных вузов, специализирующихся в области менеджмента. ...
bibliotekar.ru/biznes-40/index.htm

 

  Управление и менеджмент

Слово «management» буквально переводится как управление, заведование, ... В широком смысле слова менеджмент можно определить как теорию управления фирмой. ...
bibliotekar.ru/biznes-38/41.htm

 

Делопроизводство



 

 Последние добавления:

 

Финская война

 

Стихи Есенина

 

БОЛЕЗНИ ЖЕЛУДОЧНО-КИШЕЧНОГО ТРАКТА

 

БОЛЕЗНИ СИСТЕМЫ КРОВООБРАЩЕНИЯ И ДЫХАНИЯ

 

Внешняя политика Ивана 4 Грозного   Гоголь - Мёртвые души    Орден Знак Почёта 

 

Книги по русской истории   Император Пётр Первый