Вся электронная библиотека >>>

 Исследование систем управления>>

 

Менеджмент

Исследование систем управления


Раздел: Экономика

3.2. Проблема в методологии исследования систем управления

 

Распознавание и формулирование проблем занимает центральное место в методологии исследования. Проблема определяет выбор методов исследования и подходов, предвидение результатов и установление ориентиров и ограничений.

Часто путают проблему с задачей. Они различаются тем, что за­дача предполагает знание алгоритма ее решения или выбор необходи­мого алгоритма из известных.

Наиболее типичными проблемами в исследовании управления являются проблемы совершенствования организации управления, технологии управле­ния (разработки управленческих решений), системы эффективных мотива­ций деятельности, разработка стратегий и инноваций и др. (схема 9а). И каждую из этих проблем можно решить только на основе ее исследования, т. е. на основе определения ее истоков, содержания, роли в развитии управ­ления, последствий нерешения и возможностей решения и пр.

Проблема — это противоречие, которое не всегда тождественно задаче. Оно несет в себе в той или иной степени элементы новых, неизвестных ра­нее изменений. Решение проблемы всегда требует творческих усилий, реше­ние задачи требует либо знаний, либо типовых схем и алгоритмов.

Исследование предполагает не только применение какого — либо изве­стного метода, но и создание новых методов изучения, поиск новых подхо­дов. Это определяется достаточно ясным пониманием сути проблемы, воз­можностей, в ней заложенных, трудностей, которые следует преодолеть.

В практике исследования систем управления большое значение имеет:

• отделение реальных проблем от псевдореальных;

• отбор реальных проблем по критерию необходимости их разрешения;

• отбор проблем по критерию ценности ожидаемого результата;

• выбор проблем в соответствии с критерием возможностей их разрешения.

Существуют реальные и мнимые проблемы. Последние можно разделить на три вида: а) уже не проблемы, т. е. проблемы решенные, но считающиеся еще не решенными или такие, которые переросли в другие проблемы; б) еще не проблемы, т.е. проблемы, существующие лишь в предпосылках или возникшие задолго до того, как сложились условия для их решения; в) ни­когда не проблемы, т. е. проблемы для которых не существует решений.

Проблему как предмет исследования характеризуют следующие парамет­ры: качество проблемы, определение проблемы, постановка проблемы (схема 15).

Качество проблемы — это ее реальность, необходимость разрешения (актуальность), возможность разрешения (ресурсы), предполагаемый резуль­тат и класс проблемы.

Определение и распознавание проблемы является важным этапом ис­следования систем управления. Оно предполагает комбинацию и последова­тельность множества различных операций.*

 

* Е.С. Жариков, А.Б. Золотов, Как приблизить час открытий, Кишинев, "Штиица", 1990.

 

1. Формулирование проблемы, состоящее из вопрошения, постановки цен­трального вопроса; контрадикции, т. е. фиксации того противоречия, которое легло в основу проблемы; финитизации — предположительного описания предполагаемого результата.

2. Построение проблемы, представленное операциями стратификации — расщепления проблемы на подвопросы, без ответов на которые нельзя получить ответа на основной проблемный вопрос; композиции — груп­пировки и определения последовательности решения подвопросов, со­ставляющих проблему; локализации — ограничения поля изучения в со­ответствии с потребностями исследования, отграничения известного от неизвестного в области объекта исследования; вариантификации — вы­бора установки на возможность замены любого вопроса проблемы лю­бым другим и поиска альтернатив для всех элементов проблемы.

3. Оценка проблемы, характеризующаяся такими действиями, как кондификация — выявление всех условий, необходимых для решения проблемы, включая методы, средства, приемы, методики и пр.; инвентаризация — проверка наличных возможностей и предпосылок; когнификация — вы­яснение степени проблемности, соотношения известного и неизвестного в той информации, которую необходимо использовать при исследова­нии; уподобление — нахождение среди уже решенных проблем анало­гичных решаемой; квалификация — отнесение проблемы к определен­ному типу.

4. Обоснование проблемы, представляющее собой последовательную реа­лизацию процедур экспозиции — установления ценностных, содержа­тельных и генетических связей данной проблемы с другими проблемами;

актуализации — приведения доводов в пользу реальности проблемы, ее постановки и решения; компроментации — выдвижения сколь угодно большого числа возражений против проблемы; демонстрации — объек­тивного синтеза результатов, полученных на стадии актуализации и компроментации.

5. Обозначение проблемы, состоящее в экспликации понятий — перекоди­ровке, переводе проблемы на иной научный или обычный язык; интимизации — выборе словесной нюансировки выражения проблемы и под­боре понятий, наиболее точно фиксирующих смысл проблемы.

Таков наиболее типичный порядок действий, необходимых для определе­ния проблемы. В зависимости от опыта, квалификации и характера исследо­вателя возможно изменение состава и последовательности процедур и опе­раций. Некоторые из них могут осуществляться параллельно с другими, на­пример стратификация и вариантификация; некоторые реализуются по мере развертывания всех процедур и операций, например экспликация понятий и уподобление.

Определение проблемы является важным фактором успеха исследования.

Следующей характеристикой методологии исследования является поста­новка проблемы.

  

К содержанию книги:   Менеджмент. Исследование систем управления

 

Смотрите также:

 

 Теоретическая кибернетика ...

Ни задача — разработка научного аппарата и методов исследования систем управления независимо от их конкретной природы. В теоретическую кибернетику вошли и ...
www.bibliotekar.ru/rInform/12.htm

 

  Предмет методы и цели

Теория и практика кибернетики непосредственно базируются на применении математических методов при описании и исследовании систем и процессов управления, ...
www.bibliotekar.ru/rInform/10.htm

 

  Органы управления. Министерство экономики ...

Особенность Минэкономики состоит в том, что, кроме управления рядом .... функции в сфере радиоэлектроники и систем управления, включая научные исследования, ...
bibliotekar.ru/administrativnoe-pravo-1/58.htm

 

  Анализ и формирование организационных структур управления. Научно ...

В данной главе использованы материалы исследования, проведенного в ... общую теорию систем, теорию организации и управления, концепции зарубежного . ...
bibliotekar.ru/teoriya-organizacii/142.htm

 

  Структура управления. Организация работы предприятия

Для достижения поставленных целей и выполнения соответствующих задач менеджер должен создать организационную структуру (организационную систему управления) ...
bibliotekar.ru/biznes-29/10.htm

 

  УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ Японский подход к управлению запасами

Во всех товаропроизводящих операционных системах и большинстве систем сферы обслуживания имеются ... Таким образом, при управлении любыми запасами приходится постоянно принимать два ..... МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ БАНКОВСКИХ ПРОДУКТОВ ...
bibliotekar.ru/biznes-43-2/108.htm

 

Риск-менеджмент

 

  Инновационный менеджмент

Если современный менеджмент становится основой процветания рыночной экономики, то инновации, нововведения представляют его сердцевину. ...
bibliotekar.ru/biznes-37/index.htm

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. История менеджмента

Автор освещает проблемы античного менеджмента, управленческих революций, концепцию лидерства Маккиавелли, классическую школу управления и в связи с ней ...
www.bibliotekar.ru/menedzhment-2/

 

  МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ: СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА, ОСОБЕННОСТИ ...

международный менеджмент является особым видом менеджмента, главными целями которого выступают формирование, развитие и использование конкурентных ...
bibliotekar.ru/biznes-40/8.htm

 

  Основные термины риск-менеджмента. Риск-менеджмент - это система ...

МЕНЕДЖМЕНТ (англ. management - управление) -система экономического управления хозяйствующим ... МЕНЕДЖЕР - управляющий предприятием на основе менеджмента. ...
bibliotekar.ru/risk-menedgment/2.htm

 

  Менеджмент

История становления, сущность, основные понятия и функции современного менеджмента. Проанализированы внутренняя и внешняя среда организации, ...
www.bibliotekar.ru/biznes-29/

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. Основы менеджмента

менеджмент. Основы менеджмента. М. Мескон. М. Альберт. Ф. Хедоури. Книга выпущена при финансовой ... Уроки американского менеджмента (вступительная статья) ...
bibliotekar.ru/biznes-43/index.htm

 

  Риск-менеджмент - часть финансового менеджмента

Риск-менеджмент представляет собой систему управления риском и экономическими, точнее финансовыми, отношениями, возникающими в процессе этого управления. ...
bibliotekar.ru/risk-menedgment/4.htm

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. Специфика менеджмента в России

Состояние и проблемы менеджмента в современной России. Прежде чем говорить о российском менеджменте, следует отметить объективные особенности современного ...
bibliotekar.ru/biznes-29/6.htm

 

  ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ МЕЖДУНАРОДНОЙ ФИРМЫ Финансовый менеджер ...

В комплекс его многообразных задач входят как собственно задачи финансового менеджмента, так и специфические задачи международного финансового менеджмента. ...
bibliotekar.ru/biznes-40/121.htm

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. Зарубежный опыт менеджмента. Японская и американская ...

В мире существуют различные модели менеджмента, учитывающие национальную специфику той или иной страны. В первую очередь это связано с особенностями ...
bibliotekar.ru/biznes-29/5.htm

 

  ОСОБЕННОСТИ МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТА: Международный менеджмент и ...

Международный менеджмент и сравнительный менеджмент ... локальную проблематику которых мы рассмотрели в контексте международного менеджмента, и сформулируем ...
bibliotekar.ru/biznes-40/10.htm

 

  Менеджмент management — управление, организация — система ...

Менеджмент (от англ. management — управление, организация) — система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, ...
bibliotekar.ru/biznes-29/3.htm

 

  МЕНЕДЖМЕНТ. Международный менеджмент

Рекомендован для студентов, аспирантов и преподавателей экономических и иных вузов, специализирующихся в области менеджмента. ...
bibliotekar.ru/biznes-40/index.htm

 

  Управление и менеджмент

Слово «management» буквально переводится как управление, заведование, ... В широком смысле слова менеджмент можно определить как теорию управления фирмой. ...
bibliotekar.ru/biznes-38/41.htm

 

Делопроизводство



 

 Последние добавления:

 

Финская война

 

Стихи Есенина

 

БОЛЕЗНИ ЖЕЛУДОЧНО-КИШЕЧНОГО ТРАКТА

 

БОЛЕЗНИ СИСТЕМЫ КРОВООБРАЩЕНИЯ И ДЫХАНИЯ

 

Внешняя политика Ивана 4 Грозного   Гоголь - Мёртвые души    Орден Знак Почёта 

 

Книги по русской истории   Император Пётр Первый