«Большая пятерка»: анализ достоверности и ситуационных различий

При прохождении тестирования и зная об этом, человек может влиять на результаты опроса. То есть, он бессознательно или сознательно выбирает определенную линию поведения, что очевидно создаст ошибочный результат. «Большая пятерка» поможет проанализировать достоверность тестов и рассмотреть явные ситуационные различия. Исследования направлены на выявление ошибочных суждений трактовки итогов тестов-опросников. Таким способом можно получить максимально точные результаты тестирования и проанализировать их по разным параметрам.

Защита достоверности: главные тезисы

Эмпирическое исследование проводится для двух диагностических ситуаций: когда тестирование проходит клиент и если проводится экспертиза. Для анализа применен подробный тест-опросник «Большая пятерка» с пятью шкалами.

Определение достоверности

При прохождении теста, например, «Биг Файв» с целью массового подбора линейного персонала, люди хотят получения хороших результатов. Они беспокоятся о том, кто и как сможет использовать итоги теста. Соответственно, человеком выбирается определенная модель поведения, которая должна улучшить результат. Воздействие тестируемого на итоги опроса осуществляется осознанно или неосознанно, но в любом случае искажает их.

Осознанная попытка повлиять на опросник приравнивается к фальсификации, неосознанная — к мотивационному бессознательному искажению. Если тесты не защищены от подобных воздействий, то можно говорить об отсутствии достоверности. Сегодня существуют разногласия в этой теме между психологами из различных школ.

Поэтому, достоверностью принято считать свойство, которое соответствует научно обоснованным тестам. Пригодность результатов тестирования должна подтверждаться согласованной достоверностью результатов. В противном случае не получится точно измерить определенное психическое свойство, заданное в тесте.

Особенности диагностических ситуаций

На достоверность результата тестирования влияет уровень доверительности отношений между психологом и клиентом. На доверие влияют параметры:

• профессионализм психолога;
• социально-психологический контекст;
• особенности ситуации, которая не зависит от клиента и психолога.

Различают 2 диагностические ситуации: консультативную клиентскую и экспертную аттестационную. Первый вариант — это добровольное участие испытуемого в тестировании, например, в Big Five. Участник тестирования сможет оценить результативность теста на уровне самопознания и получит рекомендации специалиста. Экспертная аттестационная методика проводится по инициативе третьего лица (например, работодателя). В этом случае тестируемый покажет непредвзятый и реалистичный результат без осознанного влияния на опрос.

Социальная желательность

Этот эффект появляется за счет попыток испытуемых соответствовать социальным ожиданиям. То есть, фактор появления профессионально одобряемых ответов обуславливается фальсификацией на сознательном уровне и неосознанным стремлением выглядеть на одном уровне либо не хуже других. Как правило, все это хорошо срабатывает на уровне тех опросников, в которых содержание позиций напрямую связано со стереотипами. Подразумеваются особенности поведения (условно хорошие или плохие), черты личности, особенности поведения или социальные установки.

Если человек устраивается на работу, то его желание произвести хорошее впечатление и понравиться работодателю объяснимо. Соответственно, он субъективно представляет для себя социально желательный портрет. Например, при приеме на руководящую должность в отдел продаж соискатель постарается выглядеть амбициозным и целеустремленным, на место бухгалтера — пунктуальным и дисциплинированным.

ля нейтрализации эффекта социальной желательности или его минимальной регистрации, в профессиональных тестировочных опросниках есть специальные позиции. Подразумеваются шкалы социальной желательности, состоящие из вопросов-ловушек или провокационных тем. Иногда тестируемый постоянно позиционирует себя в контексте:

• «я всегда оплачиваю проезд в общественном транспорте»;
• «я никогда не вру»;
• «я перехожу улицу только на зеленый свет светофора»;
• «я никогда не опаздываю к назначенному часу».

Такие высказывания не считаются правдивыми. То есть, протокол результатов тестирования будет признан недостоверным. Поэтому, никакие суждения на основании тестового результата производиться не будут.

Метод

Для проведения анализа по ситуационным различиям можно применить тест-опросник «Большая пятерка» («B5s-plus»). Он появился благодаря разработкам российской компании «Гуманитарные технологии» в 1999–2005 гг.

Пятифакторный тест «Большая пятерка» предназначается для быстрой диагностики уровня выраженности по факторам темперамента и характера. Методика применяется для исследования личностей взрослых людей с целью профессионального отбора и консультации, фиксации направлений психологической помощи, самопознания и других целевых запросов.

Ранее проводимые исследования гласят, что пять факторов могут полноценно создать и выстроить подробный психологический портрет личности испытуемого. В этой версии «Большой пятерки» к 5–ти главным определениям личности добавляется шестой, который представлен в шкале социальной желательности. В опроснике есть 90 пунктов и 3 варианта ответа для каждой позиции. В первых пяти шкалах методики отображено собой точное воспроизведение факторов международного варианта Большой пятерки.

Экстраверсия

Речь идет об интроверсии. Здесь рассматриваются полюса — высокие и низкие. Если полюсов показатель высокий, то человека можно назвать уверенным в себе и имеющим активную жизненную позицию. Если полюс низкий — значит, соискатель сдержан и замкнут.

Согласие

Определяется уровнем независимости и уже знакомыми полюсами. Здесь анализируется индикатор измерения межличностного взаимодействия. При высоком полюсе у человека однозначно присутствует дружелюбие и склонность к сотрудничеству. Если полюсной показатель низкий, то соискатель склонен принимать решения самостоятельно вплоть до враждебности.

Самоконтроль

Определяет импульсивность. Здесь анализируется последовательность, организованность, пунктуальность. При высоком полюсе у человека заметен педантизм и пунктуальность. Если полюсные показатели низкие, то тестируемый склонен принимать решения согласно ситуации, может быть непоследовательным, креативным и хаотичным.

Обучаемость

В этой шкале показана инертность. То есть, проводится анализ уровня познавательных и интеллектуальных возможностей тестируемого человека. Здесь можно определить способность восприятия и работы с новой информацией, адаптационную приспособленность к разным рабочим условиям.

Откровенность

Данная шкала говорит о социальной желательности. То есть, она отражает достоверность проведения тестирования. В откровенности заключается правдивость ответов человека, который принимал участие в тесте-опроснике.

Анализ выборки

Кто принимал участие в исследованиях:

• Люди, тестируемые в качестве клиентов. Сюда входит 101 человек, в том системы 80 женщин и 21 мужчина. Возраст — от 17 до 57 лет. Этот контингент заполнял версию в тесте-опроснике, которая размещена в Сети, согласно любознательности и мотивации к самопознанию.
• Люди, проходящие тест по ситуации экспертизы. Участники — 101 человек, в том числе 59 женщин и 42 мужчины. Возраст — от 20 до 50 лет, наличие высшего образования. Эти респонденты проходили опросы в ситуации экспертизы в случае приема на работу.

В описанной экспериментальной схеме присутствует определенный недостаток. Он требует допущения того, что для двух ситуаций были сделаны репрезентативные полноценные выборки. Для уточненных выводов о влиянии ситуационных факторов нужно было обследовать одних и тех же людей и рассматривать две разные ситуации. Поэтому, здесь может присутствовать определенная вероятность того, что различия будут заметны между разными выборками, а не в факторе ситуации. Косвенно в этом допущении наблюдается факт различий случайных подвыборок в среднем, и он не считается значительным.

Анализ результатов

Можно продолжить, что ситуационные факторы клиента либо экспертизы не влияют на достоверность итогов, которые были получены согласно шкалы обучаемости. Поэтому, при анализе она не учитывается.

Для сопоставления итогов, полученных на различных выборках, и для оценки достоверности различий между ними используется критерий Стьюдента (Госсета). Он актуален для выборок (n1=n2) с равным количеством измерений.

Расчет значений t-критерия осуществляется по методу:

• J — среднее этих разностей;
• Sd — среднее квадратическое отклонение;
• Далее: di=xi–yi — разности между соответствующими значениями переменных x и y. Число степеней свободы k считается по формуле k=n–1, где k=100.

Если рассчитанное значение t-эмпирического превысит t-критическое для определенного уровня значимости и определенного числа степеней свободы, то берется у учёт нулевая гипотеза. Либо в противном случае нужно применять альтернативную гипотезу, гласящую о недостоверности и разнице в средних арифметических значениях.

Анализ и выводы

Очевидно, что респонденты, тестируемые в экспертной ситуации, набирали по шкалам экстраверсии, согласия, самоконтроля, эмоциональной стабильности довольно высокие баллы в среднем, чем люди, проходящие тест в ситуации клиентов. Одновременно с этим их баллы по шкале откровенности обычно гораздо ниже.

То есть, проходящие тест-опросник «Большая пятерка» по запросу третьих лиц, респонденты выдали более социально желательные ответы. Здесь они пытаются проявить себя более общительными, организованными, дружелюбными и стрессоустойчивыми. Но при этом параметр откровенности существенно снижается.

Согласно применению критерия Стьюдента наблюдается подтверждение значимости отличий по уровню p<0,001 для шкалы самоконтроля, эмоциональной стабильности, откровенности. Для шкалы согласия получается уровень p<0,05. Для факторов экстраверсии и значимости различия не подтверждаются.

Подведение итогов

Практический вывод, сделанный из проведенных исследований, гласит, что для получения правдивости тестов нужно использовать различные тестовые нормы. Таким способом специалисты смогут составить правильный психологический портрет тестируемого, определить его профессиональные возможности и способности в контексте выбранной должности. Важность данного исследования очевидна — соискатели не смогут обмануть тесты, в том числе бессознательно.