ÎÒÂÅÒÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îáÿçàòåëüñòâî âûïîëíÿòü èìåþùèåñÿ çàäà÷è è îòâå÷àòü çà èõ óäîâëåòâîðèòåëüíîå ðàçðåøåíèå

  

Âñÿ ýëåêòðîííàÿ áèáëèîòåêà >>>

Ñîäåðæàíèå êíèãè >>>

  

Áèçíåñ

Îñíîâû ìåíåäæìåíòà


Ðàçäåë: Áèçíåñ, ôèíàíñû

 

ÎÒÂÅÒÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ

 

ÎÒÂÅÒÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé îáÿçàòåëüñòâî âûïîëíÿòü èìåþùèåñÿ çàäà÷è è îòâå÷àòü çà èõ óäîâëåòâîðèòåëüíîå ðàçðåøåíèå.

Ïîä îáÿçàòåëüñòâîì ìû ïîíèìàåì òî, ÷òî îò èíäèâèäà îæèäàåòñÿ âûïîëíåíèå êîíêðåòíûõ ðàáî÷èõ òðåáîâàíèé, êîãäà îí çàíèìàåò îïðåäåëåííóþ äîëæíîñòü â îðãàíèçàöèè. Ôàêòè÷åñêè, èíäèâèä çàêëþ÷àåò êîíòðàêò ñ îðãàíèçàöèåé íà âûïîëíåíèå çàäà÷ äàííîé äîëæíîñòè â îáìåí íà ïîëó÷åíèå îïðåäåëåííîãî âîçíàãðàæäåíèÿ. Îòâåòñòâåííîñòü îçíà÷àåò, ÷òî ðàáîòíèê îòâå÷àåò çà ðåçóëüòàòû âûïîëíåíèÿ çàäà÷è ïåðåä òåì, êòî ïåðåäàåò åìó ïîëíîìî÷èÿ. Íàïðèìåð, ïðè îôîðìëåíèè íà ðàáîòó â êà÷åñòâå ðàáî÷åãî íà ëèíèè ñáîðêè ôèðìû «Ñîêè» ïîñòóïàþùåìó íàçíà÷àåòñÿ (äåëåãèðóåòñÿ) çàäà÷à ìîíòàæà ïå÷àòíûõ ïëàò â òåëåâèçîðàõ. Ïðèíèìàÿ ýòó ðàáîòó è âîçíàãðàæäåíèå çà íåå, ðàáî÷èé êîñâåííûì îáðàçîì ñîãëàøàåòñÿ âûïîëíÿòü åå ñïîñîáîì, óäîâëåòâîðèòåëüíûì äëÿ ôèðìû «Ñîíè». Áåðÿ íà ñåáÿ ýòó îòâåòñòâåííîñòü, ðàáî÷èé äîëæåí ðàçîáðàòü è çàíîâî ñîáðàòü òåëåâèçîð Á ñëó÷àå ñâîåé îøèáêè. Ïîñêîëüêó ðàáî÷èé ñ÷èòàåòñÿ îòâåòñòâåííûì çà òî÷íîå èñïîëíåíèå çàäà÷è, íà÷àëüíèê èìååò ïðàâî òðåáîâàòü îáúÿñíåíèé èëè èñïðàâëåíèÿ ïëîõî ñäåëàííîé ðàáîòû.

Âàæíî îñîçíàòü, ÷òî äåëåãèðîâàíèå ðåàëèçóåòñÿ òîëüêî â ñëó÷àå ïðèíÿòèÿ ïîëíîìî÷èé, è ñîáñòâåííî îòâåòñòâåííîñòü íå ìîæåò áûòü äåëåãèðîâàíà. Ðóêîâîäèòåëü íå ìîæåò ðàçìûâàòü îòâåòñòâåííîñòü, ïåðåäàâàÿ åå ïîä÷èíåííîìó. Õîòÿ ëèöî, íà êîòîðîå âîçëîæåíà îòâåòñòâåííîñòü çà ðåøåíèå êàêîé-ëèáî çàäà÷è, íå îáÿçàíî âûïîëíÿòü åå ëè÷íî, îíî îñòàåòñÿ îòâåòñòâåííûì çà óäîâëåòâîðèòåëüíîå çàâåðøåíèå ðàáîòû. Íàïðèìåð, ðóêîâîäèòåëü õèðóðãè÷åñêîé áðèãàäû äåëåãèðóåò ìíîãèå âàæíûå îáÿçàííîñòè ìåäèöèíñêèì ñåñòðàì. Íî, åñëè ïàöèåíò óìðåò èç-çà òîãî, ÷òî ñåñòðà âûáðàëà íåïðàâèëüíóþ ãðóïïó êðîâè äëÿ ïåðåëèâàíèÿ, îòâåòñòâåííûì çà ýòî áóäåò îïåðèðóþùèé õèðóðã è åãî ïðèâëåêóò ê ñóäó çà ïðåñòóïíóþ íåáðåæíîñòü. Àíàëîãè÷íûì îáðàçîì, åñëè òîðãîâûé àãåíò íå âûïîëíèò ñâîèõ ïëàíîâûõ çàäàíèé íà ãîä è â ðåçóëüòàòå îòäåë ñáûòà òàêæå íå âûïîëíèò ñâîé ïëàí, ðóêîâîäèòåëü îòäåëà ñáûòà, à íå òîðãîâûé àãåíò, äîëæåí äåðæàòü îòâåò ïåðåä êîììåð÷åñêèì äèðåêòîðîì.

 

 

 êðóïíûõ îðãàíèçàöèÿõ ðóêîâîäèòåëè âûñøåãî çâåíà ðåäêî îáùàþòñÿ ñ ïîä÷èíåííûìè íà íèçøèõ óðîâíÿõ, êîòîðûå ôàêòè÷åñêè âûïîëíÿþò áîëüøèíñòâî êîíêðåòíûõ çàäà÷. Òåì íå ìåíåå, îíè íåñóò îòâåòñòâåííîñòü çà äåëà ôèðìû è ñâîèõ ïîä÷èíåííûõ. Åñëè ìëàäøèé èíæåíåð íà «Äæåíåðàë Ìîòîðñ» ñäåëàåò îøèáêó â ïðîåêòå, êîòîðàÿ ïðèâåäåò ê âîçâðàòó 100 òûñ. àâòîìîáèëåé, òî èìåííî âèöå-ïðåçèäåíò, îòâå÷àþùèé çà ïðîåêòíî-êîíñòðóêòåðñêèå ðàáîòû, äîëæåí îáúÿñíèòü ïðåçèäåíòó, ïî÷åìó òàê ïîëó÷èëîñü. Âîçìîæíî ïðåçèäåíòó ïðèäåòñÿ îò÷èòûâàòüñÿ ïåðåä àêöèîíåðàìè, ïî÷åìó îí äîïóñòèë ñíèæåíèå äîõîäîâ. Äàæå åñëè ïðåçèäåíò «Äæåíåðàë Ìîòîðñ» è ýòîò ìàëîèçâåñòíûé èíæåíåð íèêîãäà íå âñòðå÷àëèñü, àêöèîíåðû ñïðàâåäëèâî ñ÷èòàþò ïðåçèäåíòà îòâåòñòâåííûì çà âñå, ñâÿçàííîå ñ äåÿòåëüíîñòüþ «Äæåíåðàë Ìîòîðñ». Áûâøèé ïðåçèäåíò ÑØÀ Ãàððè Ñ. Òðóìýí, íûíå âñåì èçâåñòíîé íàäïèñüþ íà ñâîåì ñòîëå, êîòîðàÿ ãëàñèëà: «Áîëüøå îòâåòñòâåííîñòü ñâàëèâàòü íå íà êîãî, ïðîäåìîíñòðèðîâàë ïîíèìàíèå ñâîåé êîíå÷íîé îòâåòñòâåííîñòè çà äåÿòåëüíîñòü ïðàâèòåëüñòâà.

Îáúåì îòâåòñòâåííîñòè — âîò îäíà èç ïðè÷èí âûñîêèõ îêëàäîâ ó ìåíåäæåðîâ, îñîáåííî ðóêîâîäÿùèõ êðóïíûìè êîðïîðàöèÿìè. Íî äàæå îêëàä â 2 ìëí. äîëë. âðÿä ëè ïðèâëå÷åò êâàëèôèöèðîâàííîãî óïðàâëÿþùåãî, åñëè îí íå óâèäèò ñïîñîáà âëèÿíèÿ íà äåÿòåëüíîñòü ëþäåé, îò êîòîðûõ çàâèñèò óñïåõ.

 

ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ ÊÍÈÃÈ: «Îñíîâû ìåíåäæìåíòà»

 

Ñìîòðèòå òàêæå:

 

Àçáóêà ýêîíîìèêè   Ñëîâàðü ýêîíîìè÷åñêèõ òåðìèíîâ   Ýêîíîìèêà è áèçíåñ   Ââåäåíèå â áèçíåñ   Êóðñ ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà   Èíäèâèäóàëüíàÿ ïðåäïðèíèìàòåëüñêàÿ äåÿòåëüíîñòü   Óïðàâëåíèå ïåðñîíàëîì   Êàê äîáèòüñÿ óñïåõà  Îðãàíèçàöèÿ ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè

 

Ìåæäóíàðîäíûé ìåíåäæìåíò

 

ÂÂÅÄÅÍÈÅ Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

Ãëàâà 1. ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÁÈÇÍÅÑ È ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÁÈÇÍÅÑ: ÑÓÙÍÎÑÒÜ, ÐÀÇÂÈÒÈÅ, ÕÀÐÀÊÒÅÐÍÛÅ ×ÅÐÒÛ. ×ÒÎ ÒÀÊÎÅ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÁÈÇÍÅÑ

ÏÅÐÈÎÄÈÇÀÖÈß ÐÀÇÂÈÒÈß ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ

ÕÀÐÀÊÒÅÐÍÛÅ ×ÅÐÒÛ ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ

ÐÎËÜ ÇÍÀÍÈÉ Â ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ

ÎÑÍÎÂÍÛÅ ×ÅÐÒÛ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ: ÑÓÙÍÎÑÒÜ, ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ, ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ ÐÀÇÂÈÒÈß ×ÒÎ ÒÀÊÎÅ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

ÎÒËÈ×Èß ÎÒ ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÎÉ ÌÎÄÅËÈ

ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ: ÐÅÇÞÌÅ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

Ãëàâà 2. ÂÍÅØÍßß ÑÐÅÄÀ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ: ÏÐÀÊÒÈ×ÅÑÊÈÉ ÀÍÀËÈÇ Â ÈÍÒÅÐÅÑÀÕ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÈÕ ÐÅØÅÍÈÉ

ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒÈ ÂÛÕÎÄÀ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÉ ÔÈÐÌÛ ÍÀ ÂÍÅØÍÈÉ ÐÛÍÎÊ È ÐÎËÅÂÛÅ ÔÓÍÊÖÈÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÌÅÍÅÄÆÅÐÀ

ÐÎÑÑÈÉÑÊÈÉ ÂÍÅØÍÅÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÈÉ ÏÎÒÅÍÖÈÀË Â ÊÎÍÒÅÊÑÒÅ ÂÎÇÌÎÆÍÎÑÒÅÉ ÔÈÐÌÛ

ÑÒÐÓÊÒÓÐÀ ÎÑÍÎÂÍÛÕ ÄÀÍÍÛÕ ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÀÍÀËÈÇÀ ÂÍÅØÍÅÉ ÑÐÅÄÛ, ÍÅÎÁÕÎÄÈÌÛÕ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÌÓ ÌÅÍÅÄÆÅÐÓ

ÏÐÀÂÎÂÎÉ ÀÍÀËÈÇ ÂÍÅØÍÅÉ ÑÐÅÄÛ

ÊÎÌÏËÅÊÑÍÛÉ ÀÍÀËÈÇ ÊÓËÜÒÓÐÍÎÉ ÂÍÅØÍÅÉ ÑÐÅÄÛ È Ó×ÅÒ ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ ÑÒÅÐÅÎÒÈÏΠÏÎÂÅÄÅÍÈß Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÌ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÅ

ÎÁÙÅÅ ÏÎÍßÒÈÅ ÊÓËÜÒÓÐÛ È ÍÅÊÎÒÎÐÛÅ ÒÅÎÐÈÈ ÊÓËÜÒÓÐÛ

ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÈ Â ÑÈÑÒÅÌÅ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ: ÊÐÎÑÑ-ÊÓËÜÒÓÐÍÛÉ ÀÍÀËÈÇ

Ó×ÅÒ ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ ÑÒÅÐÅÎÒÈÏΠ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÌÅÍÅÄÆÅÐÀ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß È ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÅ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÔÈÐÌÀÕ

Ãëàâà 3. ÈÍÒÅÃÐÈÐÎÂÀÍÍÛÅ ÊÎÐÏÎÐÀÒÈÂÍÛÅ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÌ ÁÈÇÍÅÑÅ

ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÔÎÐÌÛ ÊÎÐÏÎÐÀÒÈÂÍÎÉ ÈÍÒÅÃÐÀÖÈÈ Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÌ ÁÈÇÍÅÑÅ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÈÉ ÀËÜßÍÑ

ÌÍÎÃÎÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÀß ÊÎÌÏÀÍÈß

ÖÅËÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÈÍÒÅÃÐÀÖÈÈ

ÄÎÑÒÓÏ Ê ÍÎÂÛÌ ÐÛÍÊÀÌ

ÄÎÑÒÓÏ Ê ÍÎÂÛÌ ÈÑÒÎ×ÍÈÊÀÌ ÐÅÑÓÐÑÎÂ

ÄÎÑÒÈÆÅÍÈÅ ÊÎÍÊÓÐÅÍÒÍÛÕ ÏÐÅÈÌÓÙÅÑÒÂ

ÏÎÂÛØÅÍÈÅ ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÈ

ÑÍÈÆÅÍÈÅ ÐÈÑÊÎÂ

ÔÎÐÌÛ ÌÍÎÃÎÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ ÊÎÌÏÀÍÈÉ

ÔÈÍÀÍÑÎÂÎ-ÏÐÎÌÛØËÅÍÍÛÅ ÃÐÓÏÏÛ ÑØÀ

ÔÈÍÀÍÑÎÂÎ-ÏÐÎÌÛØËÅÍÍÛÅ ÃÐÓÏÏÛ ÃÅÐÌÀÍÈÈ

ÔÈÍÀÍÑÎÂÎ-ÏÐÎÌÛØËÅÍÍÛÅ ÃÐÓÏÏÛ ßÏÎÍÈÈ

ÔÈÍÀÍÑÎÂÎ-ÏÐÎÌÛØËÅÍÍÛÅ ÃÐÓÏÏÛ ÞÆÍÎÉ ÊÎÐÅÈ

ÔÈÍÀÍÑÎÂÎ-ÏÐÎÌÛØËÅÍÍÛÅ ÃÐÓÏÏÛ ÐÎÑÑÈÈ

ÕÎËÄÈÍÃÎÂÀß ÔÎÐÌÀ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ÌÍÊ

ÄÎ×ÅÐÍÈÅ È ÇÀÂÈÑÈÌÛÅ ÊÎÌÏÀÍÈÈ

ÔÈÍÀÍÑÎÂÛÅ È ÑÌÅØÀÍÍÛÅ ÕÎËÄÈÍÃÈ

ÌÅÕÀÍÈÇÌ ÑÎÇÄÀÍÈß ÃÐÓÏÏÛ ÊÎÌÏÀÍÈÉ

ÀÍÒÈÌÎÍÎÏÎËÜÍÎÅ ÇÀÊÎÍÎÄÀÒÅËÜÑÒÂÎ

ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÀß ÐÎËÜ ÕÎËÄÈÍÃÎÂÛÕ ÊÎÌÏÀÍÈÉ

ÍÅÈÅÐÀÐÕÈ×ÅÑÊÈÅ ÈÍÒÅÃÐÈÐÎÂÀÍÍÛÅ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ

ÈÑÒÎÐÈ×ÅÑÊÀß ÑÏÐÀÂÊÀ: ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ Â ßÏÎÍÈÈ ÔÏÃ Ñ ÍÅÈÅÐÀÐÕÈ×ÅÑÊÎÉ ÑÒÐÓÊÒÓÐÎÉ

ÌÅÕÀÍÈÇÌ ÂÇÀÈÌÍÎÃÎ Ó×ÀÑÒÈß Â ÓÑËÎÂÈßÕ ÍÅÑÒÀÁÈËÜÍÎÉ ÝÊÎÍÎÌÈÊÈ

ÈÍÒÅÃÐÈÐÎÂÀÍÍÛÅ ÁÀÍÊÎÂÑÊÈÅ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ

ÝËÅÌÅÍÒÛ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÁÀÍÊÎÂÑÊÎÉ ÃÐÓÏÏÛ

ÏÐÅÄÑÒÀÂÈÒÅËÜÑÒÂÀ

ÁÀÍÊÎÂÑÊÈÅ ÔÈËÈÀËÛ

ÄÎ×ÅÐÍÈÅ ÁÀÍÊÈ

ÀÑÑÎÖÈÈÐÎÂÀÍÍÛÅ ÁÀÍÊÈ

ÎÑÎÁÅÍÍÎÑÒÈ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÁÀÍÊÎÂ Â ÑØÀ

ÁÀÍÊÎÂÑÊÈÅ ÕÎËÄÈÍÃÎÂÛÅ ÊÎÌÏÀÍÈÈ

ÔÎÐÌÛ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÈÕ ÀËÜßÍÑÎÂ

ÔÓÍÊÖÈÎÍÀËÜÍÛÅ È ÍÅÔÎÐÌÀËÜÍÛÅ ÑÎÃËÀØÅÍÈß

ÀËÜßÍÑÛ Ñ ÄÎËÅÂÛÌ Ó×ÀÑÒÈÅÌ

ÑÎÂÌÅÑÒÍÛÅ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß

ÏÅÐÅÕÎÄÍÛÅ ÔÎÐÌÛ ÀËÜßÍÑÎÂ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÅ ÀËÜßÍÑÎÂÛÅ ÑÅÒÈ

ÌÅÕÀÍÈÇÌ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ ÌÑÀ

ÏÐÎÖÅÑÑ ÏÎÄÃÎÒÎÂÊÈ ÐÅØÅÍÈß ÏÎ ÑÎÇÄÀÍÈÞ ÀËÜßÍÑÀ

ÔÀÊÒÎÐÛ ÓÑÏÅÕÀ ÑÎÇÄÀÂÀÅÌÎÃÎ ÀËÜßÍÑÀ

ÂÎÇÄÅÉÑÒÂÈÅ ÑËÎÆÍÎÑÒÈ Â ÏÎÑÒÀÍÎÂÊÅ ÇÀÄÀ× ÍÀ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÞ ÀËÜßÍÑÀ

Ãëàâà 4. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÎ-ÏÐÀÂÎÂÛÅ ÔÎÐÌÛ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÁÈÇÍÅÑÀ

ÑÈÑÒÅÌÛ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÎ-ÏÐÀÂÎÂÛÕ ÔÎÐÌ ÁÈÇÍÅÑÀ Â ÐÎÑÑÈÈ È ÇÀ ÐÓÁÅÆÎÌ

ÏÐÅÄÏÐÈÍÈÌÀÒÅËÜÑÒÂÎ ÁÅÇ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈß ÞÐÈÄÈ×ÅÑÊÎÃÎ ËÈÖÀ

ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÈ (ÞÐÈÄÈ×ÅÑÊÈÅ ËÈÖÀ)

ÒÎÂÀÐÈÙÅÑÒÂÀ ÐÎÑÑÈÉÑÊÈÅ ÍÎÐÌÛ

ÇÀÐÓÁÅÆÍÀß ÏÐÀÊÒÈÊÀ

ÕÎÇßÉÑÒÂÅÍÍÛÅ ÎÁÙÅÑÒÂÀ ÎÁÙÅÑÒÂÎ Ñ ÎÃÐÀÍÈ×ÅÍÍÎÉ ÎÒÂÅÒÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜÞ

ÀÊÖÈÎÍÅÐÍÛÅ ÎÁÙÅÑÒÂÀ

ÄÐÓÃÈÅ ÔÎÐÌÛ ÁÈÇÍÅÑÀ. ÊÎÎÏÅÐÀÒÈÂÛ

ÑÏÅÖÈÔÈ×ÅÑÊÈÅ ÔÎÐÌÛ ÏÐÅÄÏÐÈÍÈÌÀÒÅËÜÑÒÂÀ ÇÀ ÐÓÁÅÆÎÌ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

Ãëàâà 5. ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÅ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÔÈÐÌÅ

ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÈÅ ÐÅØÅÍÈß ÏÎ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÄÅßÒÅËÜÍÎÑÒÈ

ÎÕÂÀÒ ÂÑÅÕ ÐÅØÅÍÈÉ ÏÎ ÂÍÅØÍÈÌ ÂÇÀÈÌÎÄÅÉÑÒÂÈßÌ

ÏÎÑËÅÄÎÂÀÒÅËÜÍÀß ÐÅÀËÈÇÀÖÈß ÃÅÍÅÐÀËÜÍÎÉ ÖÅËÈ

ÂÍÓÒÐÅÍÍßß ÍÅÏÐÎÒÈÂÎÐÅ×ÈÂÎÑÒÜ

ÂÍÅØÍßß ÍÅÏÐÎÒÈÂÎÐÅ×ÈÂÎÑÒÜ

ÎÐÈÅÍÒÀÖÈß ÍÀ ÎÖÅÍÊÓ ÒÅÍÄÅÍÖÈÉ

ÏÐÎÖÅÄÓÐÛ ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈß Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÔÈÐÌÅ

ÐÅÀËÈÇÀÖÈß ÌÈÑÑÈÈ ÔÈÐÌÛ Â ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ

ÐÅÀËÈÇÀÖÈß ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ

ÀËÃÎÐÈÒÌ ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈß

ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈß Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÔÈÐÌÅ

ÑÎÇÄÀÍÈÅ ÓÏÐÀÂËÅÍ×ÅÑÊÎÉ ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ

ÐÀÇÐÀÁÎÒÊÀ ÏÐÀÂÈË ÔÓÍÊÖÈÎÍÈÐÎÂÀÍÈß ÑÒÐÓÊÒÓÐÛ

ÏÎÄÁÎÐ È ÌÎÒÈÂÀÖÈß ÏÅÐÑÎÍÀËÀ

ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÎÍÍÎÅ ÎÁÅÑÏÅ×ÅÍÈÅ

ÏÐÅÄÏÎÑÛËÊÈ ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈß ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ ÌÍÊ

ÏÐÈ×ÈÍÛ ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÈÇÀÖÈÈ

ÏÐÎÁËÅÌÛ ÈÍÒÅÐÍÀÖÈÎÍÀËÈÇÀÖÈÈ

ÑÐÀÂÍÅÍÈÅ ÌÍÎÃÎÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÎÉ È ÃËÎÁÀËÜÍÎÉ ÊÎÍÊÓÐÅÍÖÈÈ

ÂÈÄÛ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÑÒÐÀÒÅÃÈÉ

ÌÎÄÅËÜ ÎÌÀÅ

ÔÎÐÌÈÐÎÂÀÍÈÅ ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÎÉ ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ

ÔÓÍÊÖÈÈ ÃÎËÎÂÍÎÉ ÊÎÌÏÀÍÈÈ ÌÍÊ

ÑÁÎÐ È ÈÍÒÅÐÏÐÅÒÀÖÈß ÈÍÔÎÐÌÀÖÈÈ

ÏÅÐÅÄÀ×À ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÎÃÎ ÎÏÛÒÀ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÀß ÏÐÎÄÓÊÒÎÂÀß ÏÎËÈÒÈÊÀ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÀß ÖÅÍÎÂÀß ÏÎËÈÒÈÊÀ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÀß ÏÎËÈÒÈÊÀ ÑÁÛÒÀ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÀß ÐÅÊËÀÌÍÀß ÏÎËÈÒÈÊÀ

ÏÐÀÊÒÈÊÀ ÐÀÇÐÀÁÎÒÊÈ È ÐÅÀËÈÇÀÖÈÈ ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÈÕ ÏËÀÍΠÌÍÊ

ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ Â ÌÍÎÃÎÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÕ ÊÎÌÏÀÍÈßÕ

ÑÕÅÌÛ ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈß

ÐÀÇÍÎÎÁÐÀÇÈÅ ÐÅÀËÜÍÛÕ ÑÒÐÓÊÒÓÐ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß

ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÏÎÐÒÔÅËß

ÑÈÑÒÅÌÛ ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈß È ÄÐÓÃÈÅ ÌÅÕÀÍÈÇÌÛ ÊÎÎÐÄÈÍÀÖÈÈ

ÃÈÁÐÈÄÍÀß ÑÒÐÀÒÅÃÈß Ó×ÀÑÒÍÈÊΠÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÀËÜßÍÑÎÂ

ÐÀÇÐÀÁÎÒÊÀ ÃÈÁÐÈÄÍÎÉ ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ

ÇÀÂÈÑÈÌÎÑÒÜ ÒÈÏÀ ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ ÎÒ ÂÈÄÀ ÈÍÍÎÂÀÖÈÈ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÔÈÍÀÍÑÀÌÈ È ÈÍÂÅÑÒÈÖÈßÌÈ Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÔÈÐÌÀÕ

Ãëàâà 6. ÔÈÍÀÍÑÎÂÛÅ È ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÎÍÍÛÅ ÐÅØÅÍÈß Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÌ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÅ

ÂÀËÞÒÍÎ-ÔÈÍÀÍÑÎÂÀß ÑÐÅÄÀ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ

ÌÈÐÎÂÀß ÂÀËÞÒÍÀß ÑÈÑÒÅÌÀ ÍÀ ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÎÌ ÝÒÀÏÅ ÐÀÇÂÈÒÈß ÌÈÐÎÂÎÃÎ ÕÎÇßÉÑÒÂÀ

ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒÛ ÑÐÎ×ÍÎÃÎ ÐÛÍÊÀ

ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÊÎÍÖÅÏÖÈÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÔÈÍÀÍÑÎÂ

ÔÈÍÀÍÑÎÂÛÉ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÔÈÐÌÛ

ÊÐÀÒÊÎÑÐÎ×ÍÎÅ ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÍÈÅ ÔÈÐÌÛ

ÄÎËÃÎÑÐÎ×ÍÎÅ ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÍÈÅ ÊÎÌÏÀÍÈÈ

ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÎÁÎÐÎÒÍÛÌ ÊÀÏÈÒÀËÎÌ ÔÈÐÌÛ

ÄÎËÃÎÑÐÎ×ÍÛÅ ÂËÎÆÅÍÈß ÔÈÐÌÛ

ÂÀËÞÒÍÛÉ ÐÈÑÊ È ÑÒÐÀÒÅÃÈÈ ÅÃÎ ÕÅÄÆÈÐÎÂÀÍÈß

ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÁÓÕÃÀËÒÅÐÑÊÈÌ ÐÈÑÊÎÌ

ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÂÀËÞÒÍÎ-ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÈÌ ÐÈÑÊÎÌ

ÌÈÍÈÌÈÇÀÖÈß ÂÀËÞÒÍÛÕ ÐÈÑÊÎÂ

ÏÐÀÊÒÈÊÀ ÎÖÅÍÊÈ ÂÀËÞÒÍÛÕ ÐÈÑÊÎÂ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÍÈÅ ÂÍÅØÍÅÉ ÒÎÐÃÎÂËÈ

Ãëàâà 7. ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÍÈÅ ÝÊÑÏÎÐÒÀ

ÑÐÅÄÍÅÑÐÎ×ÍÎÅ È ÄÎËÃÎÑÐÎ×ÍÎÅ ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÍÈÅ

ÍÅÒÐÀÄÈÖÈÎÍÍÛÅ ÌÅÒÎÄÛ ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÍÈß

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ËÈÇÈÍÃ

ÔÀÊÒÎÐÈÍÃ È ÔÎÐÔÅÉÒÈÍÃ ÔÀÊÒÎÐÈÍÃÎÂÛÅ ÎÏÅÐÀÖÈÈ

ÔÎÐÔÅÉÒÈÍÃÎÂÛÅ ÎÏÅÐÀÖÈÈ

ÑÐÀÂÍÅÍÈÅ ÔÎÐÔÅÉÒÈÍÃÀ È ÔÀÊÒÎÐÈÍÃÀ

ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÎÅ ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈÅ ÝÊÑÏÎÐÒÀ ÏÐÅÄÏÎÑÛËÊÈ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÎÃÎ ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈß

ÏÐÀÊÒÈÊÀ ÃÎÑÓÄÀÐÑÒÂÅÍÍÎÃÎ ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈß

ÑÈÑÒÅÌÛ ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÍÈß ÝÊÑÏÎÐÒÀ ÐÀÇÂÈÒÛÕ ÑÒÐÀÍ

ÑÏÎÑÎÁÛ ÑÒÐÀÕÎÂÀÍÈß ÝÊÑÏÎÐÒÍÛÕ ÐÈÑÊÎÂ

ÑÏÎÑÎÁÛ ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÍÈß ÈÌÏÎÐÒÀ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

Ãëàâà 8. ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÉ

ÌÅÑÒÎ È ÐÎËÜ ÖÅÍÍÛÕ ÁÓÌÀÃ Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÌ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÎÍÍÎÌ ÏÐÎÖÅÑÑÅ. ÏÐÅÄÏÎÑÛËÊÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÉ

ÔÎÐÌÛ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÉ

ÈÑÕÎÄÍÛÅ ÌÎÌÅÍÒÛ ÈÍÂÅÑÒÈÐÎÂÀÍÈß

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÐÛÍÎÊ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÉ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÅ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÎÍÍÛÅ ÐÈÑÊÈ

ÊÎÐÐÅËßÖÈÈ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÎÍÍÛÕ ÀÊÒÈÂÎÂ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÅ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÎÍÍÛÅ ÊÎÌÏÀÍÈÈ

ÕÀÐÀÊÒÅÐÍÛÅ ÎÒËÈ×ÈÒÅËÜÍÛÅ ×ÅÐÒÛ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÎÍÍÛÕ ÔÎÍÄÎÂ

ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÝÊÎÍÎÌÈ×ÅÑÊÈÅ ÏÐÅÈÌÓÙÅÑÒÂÀ ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÛÕ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÉ

ÑÐÀÂÍÈÒÅËÜÍÛÉ ÀÍÀËÈÇ ÐÀÇËÈ×ÍÛÕ ÑÕÅÌ ÊÎËËÅÊÒÈÂÍÎÃÎ ÈÍÂÅÑÒÈÐÎÂÀÍÈß

ÒÈÏÛ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÎÍÍÛÕ ÔÎÍÄÎÂ

ÑÏÎÑÎÁÛ ÎÖÅÍÊÈ ÀÊÒÈÂÎÂ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÎÍÍÛÕ ÔÎÍÄÎÂ

ÏÐÎÖÅÄÓÐÀ ÐÀÇÌÅÙÅÍÈß È ÂÛÊÓÏÀ ÏÀÅÂ

ÐÀÑÕÎÄÛ È ÂÎÇÍÀÃÐÀÆÄÅÍÈß ÏÎ ÓÏÐÀÂËÅÍÈÞ

ÑÒÈËÈ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÎÍÍÛÕ ÔÎÍÄÎÂ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

ÑÎÂÐÅÌÅÍÍÛÅ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ

Ãëàâà 9. ÒÅÕÍÎËÎÃÈ×ÅÑÊÀß ÏÎËÈÒÈÊÀ ÌÍÊ

ÖÅËÈ È ÍÀÏÐÀÂËÅÍÈß ÒÅÕÍÎËÎÃÈ×ÅÑÊÎÉ ÏÎËÈÒÈÊÈ ÌÍÊ

ÒÈÏÛ ÒÅÕÍÎËÎÃÈ×ÅÑÊÎÉ ÏÎËÈÒÈÊÈ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÐÛÍÎÊ ÒÅÕÍÎËÎÃÈÉ ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈÉ È ÐÀÇÐÀÁÎÒÎÊ

ÏÅÐÅÄÀ×À ÒÅÕÍÎËÎÃÈÉ

ÏÐÅÄÏÎÑÛËÊÈ ÎÏÐÅÄÅËÅÍÈß ÖÅÍÛ ÒÐÀÍÑÔÅÐÒÀ

ÑÒÐÀÒÅÃÈß ÍÀÓ×ÍÎ-ÒÅÕÍÈ×ÅÑÊÎÃÎ ÑÎÒÐÓÄÍÈ×ÅÑÒÂÀ

ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÍÈÎÊÐ

ÂÛÁÎÐ ÔÎÐÌ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÃÎ ÑÎÒÐÓÄÍÈ×ÅÑÒÂÀ

ÔÈÍÀÍÑÈÐÎÂÀÍÈÅ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÏÐÎÅÊÒÎÂ

ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÕ ÍÈÎÊÐ

ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÏÐÎÖÅÑÑÀ ÂÛÏÎËÍÅÍÈß ÍÈÎÊÐ

ÍÀÖÈÎÍÀËÜÍÛÅ ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÅÍÍÛÅ ÎÒÍÎØÅÍÈß ÊÀÊ ÔÀÊÒÎÐ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÌÈ ÍÈÎÊÐ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

Ãëàâà 10. ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ È ÝÒÈÊÀ  ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÌ ÁÈÇÍÅÑÅ

ÊÎÐÏÎÐÀÒÈÂÍÀß ÊÓËÜÒÓÐÀ

ÂÎÏÐÎÑÛ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß ×ÅËÎÂÅ×ÅÑÊÈÌÈ ÐÅÑÓÐÑÀÌÈ ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÉ ÔÈÐÌÛ

ÏÎÄÕÎÄÛ Ê ÎÒÁÎÐÓ ÏÅÐÑÎÍÀËÀ

ÊÀÒÅÃÎÐÈÈ ÐÀÁÎÒÍÈÊÎÂ ÄËß ÇÀÐÓÁÅÆÍÛÕ ÎÏÅÐÀÖÈÉ

ÊÐÈÒÅÐÈÈ ÎÒÁÎÐÀ ÌÅÍÅÄÆÅÐÎÂ È ÄÐÓÃÈÕ ÊÀÒÅÃÎÐÈÉ ÐÀÁÎÒÍÈÊÎÂ

ÎÁÓ×ÅÍÈÅ

ÌÎÒÈÂÀÖÈß È ÎÏËÀÒÀ ÒÐÓÄÀ

ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÊÎËËÅÊÒÈÂ

ÝÒÈÊÀ Â ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÎÌ ÁÈÇÍÅÑÅ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

Ãëàâà 11. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈÎÍÍÎÅ ÐÀÇÂÈÒÈÅ ÌÍÊ

ÏÐÈ×ÈÍÛ ÏÅÐÅÑÒÐÎÉÊÈ ÌÍÊ

«ÊÐÈÇÈÑÍÛÉ ÑÈÍÄÐÎÌ» È ÏÅÐÅÑÒÐÎÉÊÀ

ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ ÏÅÐÅÑÒÐÎÉÊÈ ÌÍÊ

ÌÀÊÐÎÏÅÐÅÑÒÐÎÉÊÀ

ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ

 

Ìåíåäæìåíò 

 

Ãëàâà 1. ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ: ÑÓÙÍÎÑÒÜ È ÕÀÐÀÊÒÅÐÍÛÅ ×ÅÐÒÛ

1.1. Ïîíÿòèå è ñóùíîñòü ìåíåäæìåíòà

1.2. Ýâîëþöèÿ óïðàâëåí÷åñêîé ìûñëè

1.3. Çàðóáåæíûé îïûò ìåíåäæìåíòà

1.4. Ñïåöèôèêà ìåíåäæìåíòà â Ðîññèè

Ãëàâà 2. ÎÐÃÀÍÈÇÀÖÈß ÐÀÁÎÒÛ ÏÐÅÄÏÐÈßÒÈß

2.1. Âíåøíÿÿ ñðåäà

2.2. Âíóòðåííÿÿ ñðåäà

2.3. Îðãàíèçàöèÿ ðàáîòû ïðåäïðèÿòèÿ

Ãëàâà 3. ÏÐÎÖÅÑÑ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß. ÖÈÊË ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ

3.1. Ñîäåðæàíèå ïðîöåññà óïðàâëåíèÿ

3.2. Îñíîâíûå ôóíêöèè óïðàâëåíèÿ. Öèêë ìåíåäæìåíòà

 Ãëàâà 4. ÑÒÐÀÒÅÃÈ×ÅÑÊÈÅ È ÒÀÊÒÈ×ÅÑÊÈÅ ÏËÀÍÛ Â ÑÈÑÒÅÌÅ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ

4.1. Ñòðàòåãè÷åñêîå (ïåðñïåêòèâíîå) ïëàíèðîâàíèå

4.2. Ìèññèÿ ïðåäïðèÿòèÿ

4.3. Öåëè ïðåäïðèÿòèÿ

4.4. Àíàëèç âíåøíåé ñðåäû

4.5 Àíàëèç ñèëüíûõ è ñëàáûõ ñòîðîí

4.6. Àíàëèç àëüòåðíàòèâ, âûáîð, ðåàëèçàöèÿ è îöåíêà ñòðàòåãèè

4.7. Òàêòè÷åñêîå è òåêóùåå ïëàíèðîâàíèå. Îñíîâíûå ýòàïû. Ðåàëèçàöèÿ òåêóùèõ ïëàíîâ

Ãëàâà 5. ÌÎÒÈÂÀÖÈß, ÏÎÒÐÅÁÍÎÑÒÈ È ÄÅËÅÃÈÐÎÂÀÍÈÅ

5.1. Ìîòèâàöèÿ

5.1. Ïîèñê îïòèìàëüíîãî âàðèàíòà ìîòèâàöèè

5.2. Ïîòðåáíîñòè

5.3. Äåëåãèðîâàíèå

 Ãëàâà 6. ÑÈÑÒÅÌÀ ÌÅÒÎÄÎÂ ÓÏÐÀÂËÅÍÈß

6.1. Ìåòîäû óïðàâëåíèÿ

6.2. Ãðóïïû ìåòîäîâ óïðàâëåíèÿ

6.3. Óïðàâëåíèå è òèïû õàðàêòåðîâ

Ãëàâà 7. ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÒÈÂÍÎÑÒÜ

7.1. Èíôîðìàöèÿ â ìåíåäæìåíòå è åå âèäû

7.2. Êîììóíèêàöèÿ

7.3. Òðàíñàêöèîííûé àíàëèç

 Ãëàâà 8. ÄÅËÎÂÎÅ ÎÁÙÅÍÈÅ

8.1. Äåëîâîå îáùåíèå. Ïðàâèëà âåäåíèÿ áåñåä è ñîâåùàíèé

8.2. Òèïû ñîáåñåäíèêîâ

8.3. Ôàêòîðû ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè äåëîâîãî îáùåíèÿ

8.4. Òåõíèêà òåëåôîííûõ ïåðåãîâîðîâ

8.5. Ýòàïû è ôàçû äåëîâîãî îáùåíèÿ

Ãëàâà 9. ÏÐÈÍßÒÈÅ ÐÅØÅÍÈÉ

9.2. Ìåòîäû ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé

9.3. Óðîâíè ïðèíÿòèÿ ðåøåíèé

Ãëàâà 10. ÊÎÍÒÐÎËÜ È ÅÃÎ ÂÈÄÛ

10.2. Ýòàïû êîíòðîëÿ

10.3. Òåõíîëîãèÿ è ïðàâèëà êîíòðîëÿ

10.4. Âèäû êîíòðîëÿ

10.5. Îáùèå òðåáîâàíèÿ ê ýôôåêòèâíî ïîñòàâëåííîìó êîíòðîëþ. Õàðàêòåðèñòèêà ýôôåêòèâíîãî êîíòðîëÿ 

10.6. Èòîãîâàÿ äîêóìåíòàöèÿ ïî êîíòðîëþ

 Ãëàâà 11. ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÊÎÍÔËÈÊÒÀÌÈ È ÑÒÐÅÑÑÀÌÈ

11.2. Îñíîâíûå ýëåìåíòû êîíôëèêòà

11.4. Îñíîâíûå âèäû êîíôëèêòîâ

11.5. Ñòðåññ

 Ãëàâà 12. ÐÓÊÎÂÎÄÑÒÂÎ: ÂËÀÑÒÜ È ÏÀÐÒÍÅÐÑÒÂÎ

12.2. Ïàðòíåðñòâî

 

Ðèñê-ìåíåäæìåíò 

 

Îñíîâíûå òåðìèíû ðèñê-ìåíåäæìåíòà

 Êîììåð÷åñêèé ðèñê - ôèíàíñîâàÿ êàòåãîðèÿ

Ðèñê-ìåíåäæìåíò - ÷àñòü ôèíàíñîâîãî ìåíåäæìåíòà

Ñòðàõîâàíèå - îñíîâíîé ïðèåì ðèñê-ìåíåäæìåíòà

Ñóùíîñòü, ñîäåðæàíèå è âèäû ñòðàõîâàíèÿ

Îðãàíèçàöèîííàÿ ñòðóêòóðà ñòðàõîâàíèÿ

Ñóùíîñòü, ñîäåðæàíèå è çàäà÷è àêòóàðíûõ ðàñ÷åòîâ

Ëè÷íîå ñòðàõîâàíèå

Èìóùåñòâåííîå ñòðàõîâàíèå

Ñòðàõîâàíèå îòâåòñòâåííîñòè

Ïåðåñòðàõîâàíèå

 Ñòðàõîâîé áèçíåñ

 

Èííîâàöèîííûé ìåíåäæìåíò

 

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ ÈÍÍÎÂÀÖÈÉ

ÏËÀÍÈÐÎÂÀÍÈÅ ÈÍÍÎÂÀÖÈÉ ÊÀÊ ÎÑÍÎÂÍÎÉ ÔÀÊÒÎÐ ÓÑÏÅÕÀ Â ÁÀÍÊÎÂÑÊÎÌ ÁÈÇÍÅÑÅ

 ÈÑÏÎËÜÇÎÂÀÍÈÅ ÇÀÏÀÄÍÎÃÎ ÎÏÛÒÀ ÈÍÍÎÂÀÖÈÎÍÍÎÃÎ ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒÀ Â ÐÎÑÑÈÈ

  ÌÀÐÊÅÒÈÍÃÎÂÎÅ ÈÑÑËÅÄÎÂÀÍÈÅ  ÁÀÍÊÎÂÑÊÈÕ ÏÐÎÄÓÊÒÎÂ

 ÊÎÍÊÓÐÅÍÒÎÑÏÎÑÎÁÍÎÑÒÜ ÁÀÍÊÀ È ÁÀÍÊÎÂÑÊÈÕ ÏÐÎÄÓÊÒÎÂ

 ÊÎÌÌÓÍÈÊÀÖÈÈ ÁÀÍÊÀ - ÐÅÊËÀÌÀ, ÑÂßÇÈ Ñ ÎÁÙÅÑÒÂÅÍÍÎÑÒÜÞ, ÑÒÈÌÓËÈÐÎÂÀÍÈÅ ÑÁÛÒÀ