|
Бизнес |
Менеджмент |
|
Е.Л.ДРАЧЕВА Л.И.ЮЛИКОВ Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям экономики и управления История становления, сущность, основные понятия и функции современного менеджмента. Проанализированы внутренняя и внешняя среда организации, цикл менеджмента, стратегические и тактические планы и системе менеджмента и контроль за их исполнением. Особое внимание уделено методам принятия решений, мотивации и делегированию полномочий, коммуникациям, управлению конфликтами, власти и партнерству в системе методов управления. Для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальностям экономики и управления. 2002
Глава 1. МЕНЕДЖМЕНТ: СУЩНОСТЬ И ХАРАКТЕРНЫЕ ЧЕРТЫ 1.1. Понятие и сущность менеджмента 1.2. Эволюция управленческой мысли 1.3. Зарубежный опыт менеджмента 1.4. Специфика менеджмента в России
Глава 2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 2.3. Организация работы предприятия
Глава 3. ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ. ЦИКЛ МЕНЕДЖМЕНТА 3.1. Содержание процесса управления 3.2. Основные функции управления. Цикл менеджмента
Глава 4. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ И ТАКТИЧЕСКИЕ ПЛАНЫ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА 4.1. Стратегическое (перспективное) планирование 4.5 Анализ сильных и слабых сторон 4.6. Анализ альтернатив, выбор, реализация и оценка стратегии 4.7. Тактическое и текущее планирование. Основные этапы. Реализация текущих планов
Глава 5. МОТИВАЦИЯ, ПОТРЕБНОСТИ И ДЕЛЕГИРОВАНИЕ 5.1. Поиск оптимального варианта мотивации
Глава 6. СИСТЕМА МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ 6.2. Группы методов управления 6.3. Управление и типы характеров
7.1. Информация в менеджменте и ее виды
8.1. Деловое общение. Правила ведения бесед и совещаний 8.3. Факторы повышения эффективности делового общения 8.4. Техника телефонных переговоров 8.5. Этапы и фазы делового общения
10.3. Технология и правила контроля 10.5. Общие требования к эффективно поставленному контролю. Характеристика эффективного контроля 10.6. Итоговая документация по контролю
Глава 11. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ И СТРЕССАМИ 11.2. Основные элементы конфликта 11.4. Основные виды конфликтов
Глава 12. РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ И ПАРТНЕРСТВО
СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Е.Л.ДРАЧЕВА Л.И.ЮЛИКОВ
Допущено Министерством образования Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальностям экономики и управления
История становления, сущность, основные понятия и функции современного менеджмента. Проанализированы внутренняя и внешняя среда организации, цикл менеджмента, стратегические и тактические планы и системе менеджмента и контроль за их исполнением. Особое внимание уделено методам принятия решений, мотивации и делегированию полномочий, коммуникациям, управлению конфликтами, власти и партнерству в системе методов управления. Для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по специальностям экономики и управления.
Список литературы
Бизнес-план: Методические материалы / Под ред. проф. Р. Г. Маниловского. — М.: Финансы и статистика, 1994. Галкина Т. /7. Социология управления: От группы к команде: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2001. Гсрчикива //. Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 1995. ЕгидссА.П, Лабиринты общения. — М.: Информационно-издательский дом «Филины», 1999. Кабушкин КII. Менеджмент туризма: Учеб. пособие. — Минск: БГЭУ, 1999. Кардаиская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1999. «Кроссворды* для руководителя / Сост. И.В.Липсиц. — М.: Дело, 1992. Круглое И. П. Стратегическое управление компанией: Учебник для вузов. — М.: Русская Деловая Литература, 199S. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации: Учеб. пособие. — М.: Русская Деловая Литература, 1999. Литвак М. Е. Командовать пли подчиняться? — Ростов н/Д.: Феникс, 1997. Менеджмент организации: Учеб. пособие / З.П.Румянцева, Н.А.Са-ломатпн, Р.З.Акбердин и др. — М.: ИНФРА-М, 1995. Мескон Л/., .Альберт М., Xedovptt Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М., 1992. Панкин А. И. Основы практического менеджмента: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. Практическая психология для менеджеров / Под ред. М.К.Тутушки-ной. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 1997. Словарь иностранных слов/ Под ред. И.В.Лехнна, Ф.Н.Петрова. — 5-е изд., стер. — М., 1955. Смирнов Э. А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. — М: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. Томпсон А. А., Стриклеид А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Пер. с англ. / Под ред. Л. Г. Зайцева, М.И.Соколовой. - М.: ЮНИТИ, 199S. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте: Учеб. пособие. — М.: Русская Деловая Литература, 1999. Удальцова М. В., Аверченко Л. К. Социология и психология управления: Практикум. — М: ИНФРА-М, 1999. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Политиздат, 1991.
|
СРЕДНЕЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ