Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей"   

Раздел: Экономика и юриспруденция

  Это означает, что для признания недостатка существенным прежде всего

необходимо наличие недостатка, т.е. несоответствия товара (работы, услуги)

стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к их качеству.

Существенный характер недостатку придают особые последствия, возникающие в

результате обнаружения в товаре недостатка. Эти последствия, изложенные в

понятии "существенный недостаток", проявляются в трех областях: технической

(невозможность или недопустимость использования, невозможность ремонта); финансовой

(большие затраты на устранение недостатка) и договорной (существенное нарушение

условий договора).

  Невозможность использовать товар работу, услугу в соответствии с его целевым назначением, согласно Закону, может возникнуть по разным причинам.

При этом Законом предусматриваются различные последствия в зависимости от

характера причины невозможности использования (см. комментарий к ст. 6 и 12).

  Целевое назначение товара определяется в стандартах и технических условиях

на продукцию, в технической и эксплуатационной документации, сопровождающей

товар, путем указания его основных функций.

  При этом применяются различные формулировки. Например, машина стиральная

бытовая СМП-3Б "Эврика-92" ГОСТ 805183 предназначена для стирки, полоскания

и отжима белья из всех видов тканей разной степени загрязнения с применением

малопенящихся синтетических моющих средств; радиола обеспечивает прием местных

и дальних радиовещательных станций в диапазонах длинных, средних, коротких

и ультракоротких волн, а также предназначена для проигрывания грамзаписи с

помощью электропроигрывающего устройства; холодильник предназначен только

для домашнего пользования - для хранения замороженных и скоропортящихся продуктов,

приготовления пищевого льда.

  Невозможность использования по целевому назначению будет в том случае,

когда в результате недостатка товара он не выполняет хотя бы одну из функций,

для которых он предназначен.

  Если целевое назначение товара (результата работы, услуги) не зафиксировано

в документации, оно должно определяться целями, для которых данный товар (работа,

услуга) обычно используется.

  Под недопустимостью использования товара (работы, услуги) в соответствии

с его целевым назначением следует понимать наличие в нем такого недостатка,

который делает это использование опасным для жизни, здоровья и имущества людей

и окружающей среды. Подобные недостатки обычно возникают при нарушении требований

стандартов и технической документации по обеспечению безопасности товаров

(работ, услуг).