Психология

Раздел: Экономика и юриспруденция

Психологическое изучение трудовой деятельности предусматривает использование совокупности методов и частных методических приемов (методик). Познание психо­логических явлений, закономерностей трудовой деятельности человека и обоснование практических рекомендаций по ее совершенствованию, обеспечению эффективности и безопасности труда предусматривают получение и использование научных фактов, дан­ных о психологических характеристиках трудовой деятельности. Основным инстру­ментом в этой работе является комплекс конкретных методик психологического исследования, которые можно объединить в следующие классы методов:

1) анализ рабочих документов (руководства, инструкции и т. п.) — для общего ознакомления со спецификой конкретной деятельности;

2) наблюдение за рабочим процессом — для сбора визуаль­ной информации о содержании деятельности;        

3) хронометраж — оценка временных параметров трудово­го процесса;

4) опрос (беседа, анкетирование, экспертные оценки и др.) — получение письменной и устной информации от субъекта труда;

5) самонаблюдение и самоотчет — воспроизведение субъек­том труда своих личных впечатлений, суждений, переживаний в связи с выполнением трудовых задач;

6) трудовой метод — информация об особенностях деятель­ности от экспериментатора, включенного в трудовой процесс;

7) биографический метод — анализ жизненного и профес­сионального пути;

8) физиолого-гигиенические методы — изучение условий деятельности;

9) эксперимент (естественный и лабораторный) — изучение психологических осо­бенностей субъекта труда (психометрические тесты, личностные опросники, психо­физиологические, физиологические и биохимические методы).

Описание перечисленных методов представлено в ряде руководств, справочни­ков, пособий и монографий.