Все об интернет эквайринге

При любой оплате банковской картой, будь то товар или услуга, обязательным элементом сделки является интернет эквайринг. Сервис онлайн эквайринга позволяет заведению принимать платежи, осуществленные с кредитных либо дебетовых карт от уполномоченного эмитента карты.

Процесс эквайринга

Как только клиент прикладывает банковскую карту к терминалу, начинается процесс эквайринга. Он состоит из следующих этапов:

1. Клиент выбирает оплату картой на сайте или в терминале.
2. Покупатель переходит на страницу провайдера для авторизации. Здесь клиент вводит в соответствующие поля данные платёжной карты.
3. Провайдер рассылает запросы к банку-эмитенту и к международной платёжной системе, чтобы проверить доступность сделки.
4. Провайдер получает подтверждение или отказ.
5. Провайдер информирует покупателя и интернет-магазин о доступности запрашиваемого платежа.
6. Банк перечисляет деньги на счёт продавца.

Мобильный эквайринг

Главной особенностью мобильного эквайринга является оплата не пластиковой картой, а смартфоном или другим портативным устройством. За обработку платежей отвечает специальное приложение. Оно формирует и отправляет запрос в банк, а затем проводит платёж со счёта покупателя.

В качестве преимуществ мобильного эквайринга можно назвать:

• невысокую стоимость стандартного mPOS-терминала;
• доступность покупок в местах без компьютеров;
• проведение платежей на открытом пространстве, вне стационарных объектов.

Преимущества сотрудничества с эквайером

Чтобы связать прием банковской карты с вашим бизнесом, вам понадобится помощь поставщика услуг эквайринга. Хотя их может предоставить и обычный банк, практика показывает, что это обходится дороже. Разница в цене особенно чувствительна для новых компаний, находящихся в стадии развития.

Сторонний эквайер может предложить услугу по более доступной цене и с большим набором опций. Такими дополнительными опциями могут быть комплексные аналитические инструменты, улучшенная защита от мошенничества и т.д. Обычно клиенту предлагают тарифные планы, включающие в себя определённый набор услуг.

Эта выгода связана с тем, что у такой компании большой пул клиентов, что позволяет предоставлять услуги по «оптовой» цене.

Какому бизнесу это нужно?

Интернет эквайринг – однозначный must-have для каждого предприятия, реализующего товары и услуги с безналичной оплатой. В данном случае не имеет значения сфера деятельности или размер компании. Эквайринг одинаково необходим и при услуге доставки пиццы, и в парикмахерской, и в продуктовом магазине.

Бесконтактные платежи становятся всё более востребованными. Особенно хорошо это стало заметно с начала пандемии коронавируса, когда люди старались как можно меньше контактировать с наличными. Хотя пандемия уже закончилась, привычки остались. И хотя купюры и монеты никуда не исчезнут в ближайшее время, люди будут относиться к ним с осторожностью.

Ваш бизнес должен предоставить каждому клиенту максимальное удобство. Сегодня всё больше людей предпочитают носить с собой лишь немного наличных на всякий случай. А серьезные платежи обычно осуществляются картой или другим безналичным способом. Во всяком случае, в крупных городах дела обстоят именно так. Но и в небольших населённых пунктах наличные всё чаще уступают место расчётам по карте.

Бизнесу приходится оцифровываться. И это не просто дань моде. Это скорее вопрос выживания в современном мире жёсткой конкуренции.

На данный момент около половины компаний во всём мире предпочитают работать через Instagram и другие подобные платформы, такие как Facebook. Там они могут рекламировать свои бренды, находить клиентуру, использовать аналитические и демографические инструменты, применять бесплатное продвижение с помощью хэштегов и т.д.

Причина этой миграции в электронную коммерцию – потребности потребителя. Людям все больше и больше нравится виртуальный шопинг. Поэтому стратегия перехода на цифровые технологии позволяет держаться бизнесу на плаву и не оставаться далеко позади конкурентов.

Преимущества интернет эквайринга

Преимущества данного способа расчётов заключаются в следующем:

• Дополнительные функции для клиента. Удобство совершения покупки повышает шансы на возврат клиента.
• Отличная альтернатива почтовым денежным переводам с почти мгновенным перечислением средств.
• Отсутствие необходимости в специальном оборудовании.
• Расширение круга покупателей за счёт приверженцев онлайн-покупок.
• Круглосуточные сделки без пауз по выходным и праздникам.
• Расширения ассортимента продукции по сравнению с офлайн-торговлей.

Как выбрать надёжного эквайера?

Текс написан на основе статьи — как выбрать интернет-эквайринг. Рассказываем кратко. Для начала изучите предлагаемый набор функций и сопоставьте его со своими потребностями. Обычно провайдер предоставляет такие услуги:

• Мультиканальные решения для приёма всех видов платежей.
• Мультивалютные платежи. Необходимо, если вы работаете в разных странах или ваш бизнес ориентирован на туризм.
• Готовое решение и быстрая интеграция.
• Постоянное отслеживание финансовых потоков для борьбы с мошенничеством и предотвращением отмывания денег.
• Гибкие настройки.
• Оплата в защищённой среде PCI DSS, что делает перевод денег максимально безопасным для обеих сторон.
• Постоянная поддержка клиентов.

Ценообразование эквайера зависит от таких факторов:

• Собственный или аутсорсинговый процессинговый центр.
• Уровень безопасности.
• Набор опций.
• Текущий оборот. Чем он больше, тем проще снизить цены.

Нужно также изучить историю деятельности провайдера, его репутацию, отзывы других клиентов. Вам нужно работать с надёжной компанией, способной обеспечить полноценную поддержку вашего бизнеса и поспособствовать его развитию.