Практические советы

Как добиться успеха

Практические советы деловым людям

Раздел: Бизнес, финансы

Когда в 1986 г. объем импорта в США превысил экспорт этой страны на 140 млрд дол., а ФРГ сменила Америку в качестве мирового лидера по экспорту своей продукции, для многих в США и за пределами страны стало наконец ясным, что конкурентоспособность американских компаний па внутреннем и внешнем рынках падает. Дажа в наукоемком секторе промышленности, где еще в 1980 г. позиции американских компаний, казалось, были непоколебимыми, спустя пару лет выявилось- нарастающее отставание от Яшшии. В 1083 г. дефицит США в торговле электроникой с Японией превысил дефицит в торговле автомобилями. Если добавить к этому продолжающееся отставание США от Японии по темпам роста эффективности промышленного производства (в США они в целом в 80-е годы были вдвое нише), то картина может предстать совсем безрадостной.

Сегодня, чтобы сделать ваше предприятие конкурентоспособным в борьбе с ведущими фирмами, требуются совершенно новые подходы в организации производства и управлении, чем те, на которые руководители привыкли опираться и ориентироваться в прошлом.

Прежде всего, новые подходы нужны в инвестиционной политике, при проведении на предприятии технической реконструкции, в процессе внедрения новой техники и технологии.

Прежде чем браться за разработку плана технической реконструкции вашего предприятия или отдельного цеха, нужно выяснить: а сегодня все ли там идет как надо?

Помните: если на предприятии показатели хозяйственной деятельности хуже, чем на аналогичных заводах той же отрасли других фирм, можете быть уверены, что никакие дополнительные финансовые инъекции, никакое ультрасовременное оборудование кардинально положение   к   лучшему   не   изменит.

Подумайте, стоит лн в этих условиях тратить дополнительные депьгп на реконструкцию предприятия, которое изначально не в состоянии эффективно их использовать? Не лучше ли потратить ваши   деньги    где-нибудь    в   другом   месте?

Не лучше и другой подход. Многие американские компании, столкнувшись с упадком некоторых своих предприятий, решили вообще бросить их на произвол судьбы, закрыть или попытаться продать кому-либо, а техническую модернизацию производства проводить уже на новых заводах, построенных в другом месте, подальше от разваливающихся предприятий с их устаревшим оборудованием, низкой трудовой моралью работников и преисполненными цинизма управляющими. Посетив такое предприятие, кто-нибудь из высшего руководства компании обычно замечает: «А не лучше ли нам прикрыть это место и найти какое-нибудь другое?» В результате компания строит совершенно новый завод в абсолютно новом месте — подальше от уставших управляющих и враждебно-настроенных по отношению к высшему руководству рабочих своего старого предприятия. Но спустя совсем немного времени оказывается, что если на новом заводе полностью не заменить методы организации и управления производством, то там повторяется та же история — оборудование становится изношенным, рабочие и служащие — неудовлетворенными своим трудом, управляющие — неспособными поддерживать порядок на производстве, а само производство неизбежно приходит в упадок. А дело все в том, что современная техника требует с то ль же современных форм организации и методов управления производством. И чем технически сложнее машины и оборудование, тем сильнее зависимость результатов хозяйственной деятельности, эффективности производства от степени соответствия управления технологическому укладу предприятия. И чем больше разрыв между уровнем   организации   управления   и

техническим уровнем производства, тем быстрее предприятие теряет свою конкурентоспособность.

Сегодня          многие           производственные

проблемы стали общими на большинство предприятий самых разных компаний и отраслей    промышленности    С Ш А.

Графики производства часто срываются, потому что большая часть станочного парка простаивает, рабочие избегают участия в решении производственных проблем, руководители среднего звена постоянно выступают в роли пожарных, которые только и делают, что тушат разгорающиеся трудовые конфликты пли затыкают дыры на производстве, а поставщики и субподрядчики демонстрируют полное нежелание сотрудничать, вносить изменения в сроки поставок комплектующих изделий, пересматривать ассортимент или качество своих изделии и материалов и т. п. Качество продукции в этих условиях отодвигается на второй план, доминирующей является концепция «приемлемого или допустимого уровня качества», а вовсе не наивысший его уровень. Мало того, низкое качество низким здесь никто не называет, все говорят о неудовлетворительном, недостаточно высоком качестве, о неполном со-1 ответствии продукции стандартам, спецификациям или техническим условиям. При этом как-то само собой забывается.

что потребителю наплевать на полное или неполное соответствие изделия любым нормативным документам, что для него существует лишь продукция, которая ему нравится и которая не нра-в и т с я.

И что в первом случае он охотно купит вещь с отклонениями от стандарта, а во втором ни за что не купит и образец для подражания. Чтобы в такой среде поддерживать производство, нужны запасы сырья, материалов, полуфабрикатов (так, на всякий случай), нужны целые цехи но переделке брака и устранению дефектов, не говоря уже о массе персонала, занятого проверкой и контролем качества.