Постатейный комментарий к Закону РФ "О защите прав потребителей"   

Раздел: Экономика и юриспруденция

  1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной

услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

  соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

  безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого

же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан

возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

  возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной

работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

  Требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении

другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) могут сопровождаться

требованием об уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги).

  Потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании

услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным

договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены

исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор о выполнении работы

(оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной

работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

  Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных

ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются

в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

  2. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю

при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая

при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в

соответствии с пунктом 3 статьи 24 настоящего Закона.

  3. Требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи, могут быть предъявлены

в случае обнаружения недостатков при принятии выполненной работы (оказанной

услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги), а в случае невозможности

обнаружения недостатков при принятии выполненной работы (оказанной услуги)

в течение гарантийного срока или в течение шести месяцев со дня принятия выполненной

работы (оказанной услуги) при отсутствии гарантийного срока. Требования в

отношении недостатков в строении или в ином недвижимом имуществе, которые

невозможно обнаружить при принятии выполненной работы (оказанной услуги),

могут быть предъявлены при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной

услуги) в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в течение двух

лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги).

  4. В случае выявления существенных недостатков выполненной работы (оказанной

услуги), допущенных по вине исполнителя, потребитель вправе предъявить исполнителю

требование о безвозмездном устранении недостатков выполненной работы (оказанной

услуги) по истечении гарантийного срока, установленного на выполненную работу

(оказанную услугу) исполнителем или по истечении сроков, указанных в пункте

3 настоящей статьи. Указанное требование потребителя может быть предъявлено

в течение установленного срока службы выполненной работы (оказанной услуги)

или в течение десяти лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги),

если срок службы выполненной работы (оказанной услуги) не установлен. Если

данное требование не удовлетворено в сроки, установленные статьей 30 настоящего

Закона, потребитель по своему выбору вправе требовать:

  соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

  возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной

работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

  расторжения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения

убытков.