Вся электронная библиотека >>>

 Теория организации  >>

 

Учебники для вузов

Теория организации


Раздел: Экономика



Модели коммуникации

 

Коммуникация в организациях – это сложный и динамичный процесс. Он может рассматриваться как действие, как взаимодействие и как собственно процесс. В зависимости от этого и различаются модели коммуникации.

Коммуникация как действие. Ее модель представлена на рис. 13.2. В этой модели источник коммуникации разрабатывает послание, состоящее из символов. Символы затем превращаются в сигналы, или кодируются. Сигналы посылаются через каналы для получателя информации, который их расшифровывает или интерпретирует. Модель также включает звук, который влияет на процесс. Модель, представленная на рис. 13.2, первоначально применялась к электронной коммуникации, однако использовалась также для описания коммуникации между людьми. Коммуникация рассматривалась как односторонний процесс. В этой модели нет места для обратной связи.

     Коммуникация как взаимодействие. Введение элемента обратной связи ознаменовало переход ко второму типу модели – коммуникации как взаимодействия (рис, 13.3). Данная модель неоднократно критиковалась за неточность. Более поздние модели были разработаны таким образом, чтобы отражать весь процесс и динамику коммуникаций между людьми.

Коммуникация как процесс. Современные модели коммуникации являются более полными, поскольку отражают коммуникацию как процесс (рис. 13.4). Наиболее важное отличие состоит в том, что процесс коммуникации больше не рассматривается как линейный или циркулярный. Сутью модели коммуникации как процесса является то, что человек одновременно и постоянно выступает в ней в роли и источника, и получателя информации. Развитие этой модели отражает трансформацию представлений о коммуникации: от линейной модели до модели процесса с акцентом на внутренние и внешние факторы.

Рис. 13.2. Модель коммуникации как действия

 


 

 

Рис. 13.3. Модель коммуникации как взаимодействия

 

К содержанию книги:   Теория организации

 



Смотрите также:

 

  теория денег сочетается с положениями о денежной системе ...

В первом разделе теория денег сочетается с положениями о денежной системе, организации денежного оборота, наличного и безналичного денежного обращения. ...
bibliotekar.ru/biznes-36/1.htm

 

  Управление и менеджмент

Методологические основы современного менеджмента как научной дисциплины содержат общую теорию систем, теорию организации и управления, концепции зарубежного ...
bibliotekar.ru/biznes-38/41.htm

 

  Основное практическое значение договорной теории состоит в ре ...

Процессуальная теория правовой природы третейского суда ... в решении всех вопросов организации и деятельности третейского суда на базе гражданского права. ...
bibliotekar.ru/arbitrazhnyi-process-1/248.htm

 

  Термин Институционализм. Торстейн Веблен. Джон Коммонс. Основной ...

В своей лучшей книге "Теория праздного класса" (1899)5 ученый показал связь расточительного и ... Эта задача по силам только крупной организации. ...
bibliotekar.ru/istoria-economicheskih-ucheniy-3/23.htm

 

  БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА характеризуется высокой ...

Теория Вебера не содержала описаний конкретных организаций. Вебер предлагал бюрократию скорее как некую нормативную модель, идеал, к достижению которого ...
bibliotekar.ru/biznes-43/188.htm

 

  МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ КАК ОТКРЫТОЙ СИСТЕМЫ

Однако теория систем сама по себе еще не говорит руководителям, какие же именно элементы организации как системы особенно важны. ...
bibliotekar.ru/biznes-43/47.htm

 

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ВАЛЮТНО-КРЕДИТНЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

 

Основы международных валютно-финансовых и кредитных отношений