|
|
Деловая психологияРаздел: Экономика и юриспруденция |
|
Основными критериями, в соответствии с которыми составлена предлагаемая классификация типов деловых собеседников, являются: откровенность и искренность собеседника, владение приемами общения с другими участниками беседы (переговоров), заинтересованность в теме и успехе беседы (деловых переговоров). Вздорный человек, "нигилист". Такой собеседник часто выходит за профессиональные рамки беседы. В ходе беседы он нетерпелив, несдержан и возбужден. Своей позицией и подходом он смущает собеседников и неосознанно наводит их на то, чтобы они не согласились с его тезисами и утверждениями. По отношению к нему следует вести себя следующим образом: - обсудить с ним и обосновать спорные моменты, если они известны, до начала беседы; - всегда оставаться хладнокровным и компетентным; - неукоснительно следить за тем, чтобы, по возможности, решения формулировались его словами; - когда есть возможность, предоставить другим опровергать его утверждения, а затем отклонить их; - привлечь его на свою сторону, попытаться сделать из него позитивного человека; - беседовать с ним с глазу на глаз в перерывах и паузах переговоров, чтобы узнать истинные причины его негативной позиции; - в экстремальных случаях настоять на том, чтобы деловая беседа была приостановлена, а позднее, когда головы остынут, продолжить ее; - за столом или в помещении поместить его в "мертвый угол".
|
К содержанию: Деловая психология. Курс лекций
Смотрите также:
Практическая психология Психология Учебник по психологии
Сферы практического применения психологического знания. Особая...
9 июля 2013Поэтому из психологии труда заимствуются в основном методические знания. … Можно указать наиболее важные задачи, решаемые практическим психологом в школе.
8 июля 2013Предисловие научного редактора. Часть 1. Общая психология Глава 1. Психология как наука 1.1. … Основные направления практической психологии.
...и нормативные документы, относящиеся к практической психологии
Должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к практической психологии; основы психологии труда и управления...
Общие сведения о психологии и психики
В словаре практического психолога отмечается, что «в системе наук психология занимает совершенно особое место.
6 июля 2013путей сообщения. Психология и педагогика. Учебное пособие. Рекомендовано. … Изучение психологии и педагогики имеет практическую значимость для будущих специалистов...
Тематические цитаты определения терминов
В строгом смысле понимается как наука о психике, а психолог — человек, профессионально занимающийся психологией в теоретическом и практическом плане...
Эволюция этнологических воззрений в России и во всем мире....
М.: Институт практической психологии, 1996. … См.: Вундт В. Проблемы психологии народов. М., 1912; Фуллье А. Психология французского народа.
Трансерфинг реальности - перемещение энергии мыслей
В этот раздел входят книги по практической психологии, книги – рекомендации, книги – полу религиозного смыслового содержания, претендующие на изменение понимания нормальной...
Деятельность Джона Дьюи. Инструменталистская версия прагматизма...
В книге "Психология" (1886) он подчеркивал, что объектом психологического исследования является целостный человек и его практическая деятельность.