Вся электронная библиотека >>>

  

Обучение персонала

Нужно ли компании обучать персонал


 

  

 

Нередко предприятиям необходимо развивать профессиональные знания, умения и навыки своих сотрудников, которые относятся к тому или иному структурному подразделению. Процедура обучения может происходить по-разному. Все зависит от временных, финансовых ресурсов и конкретных целей. Обучение персонала может быть направлено на приобретение узкоспециализированных знаний, коммерческих и управленческих навыков. Оно может производиться в форме семинаров, тренингов, лекций, даже при помощи Интернета, когда работники выполняют определенные задания, проходят тестирование и потом по почте получают документ, подтверждающий повышение квалификации. Возможны различные способы организации этого процесса – с помощью собственного тренера, собственных менеджеров или же лучше пригласить внешних экспертов и преподавателей. Обычно компании используют смешанные обучающие программы, а крупные корпорации создают собственные корпоративные университеты и учебные центры.

 

Если за небольшой промежуток времени необходимо передать много информации, тогда используются лекции. Это могут быть юридические и финансовые знания, информация для менеджеров, теория управления для руководителей. Довольно часто используют различные наглядные материалы и устраивают групповые дискуссии.

 

Семинары предусматривают несколько большую активность участников. С приглашенными экспертами обсуждают, к примеру, проблемы сбора долгов, управленческий учет, оптимизацию документооборота и налогообложения.

 

Тренинги в основном используются для развития коммерческих и управленческих навыков менеджеров среднего звена – планирование, мотивация, делегирование, переговоры, эффективные продажи, тайм-менеджмент, презентация, рекламные акции.  С помощью тренингов повышается стрессоустойчивость сотрудников, лидерские качества, коммуникативные навыки. Проводятся деловые игры, их анализ, закрепляются наиболее эффективные стратегии поведения в определенных деловых ситуациях.  Новая информация усваивается намного эффективнее, чем на семинарах и лекциях, так как новые навыки проигрываются на различных примерах.

 

Самое главное, как вы уже поняли, - обратиться к опытным специалистам, которые обучают персонал новым навыкам.  Также возможна оценка персонала, начиная с директоров и менеджеров, заканчивая сотрудниками самого низшего ранга. Будьте уверены, что после профессионального обучения ваш персонал будет работать намного эффективнее. Вы, непременно, в скором времени в этом убедитесь – дополнительная прибыль, и повышение статуса предприятия гарантированы.

 

Смотрите также:

 

Управление персоналом. Развитие и профессиональное обучение персонала

Профессиональное обучение — важнейший компонент развития персонала. В зависимости от организационного оформления и целей обучения можно выделить два вида ...
www.bibliotekar.ru/biznes-33/23.htm

 

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА ПЕРСОНАЛА В процессе отбора персонала ...

Такую подготовку проводят по двум направлениям: подготовка персонала в соответствии с существующим .... 6.2. Развитие и профессиональное обучение персонала ...
bibliotekar.ru/biznes-41/35.htm

 

СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА ПЕРСОНАЛА Теория мотивации гигиены Герцберга ...

Методы, основанные на косвенных усилиях (организация совещаний персонала, обучение работников, организация курсов и т. п.). ...
bibliotekar.ru/biznes-41/37.htm

 

Управление персоналом. Методы поддержания работоспособности ...

Чаще всего функции по управлению адаптацией входят в состав подразделения по обучению персонала. 2} Распределение специалистов, занимающихся управлением ...
bibliotekar.ru/biznes-33/22.htm

 

ПЛАНИРОВАНИЕ, ОТБОР И НАЕМ ПЕРСОНАЛА Планирование персонала ...

5.3. Аттестация персонала · Глава 6. Методы поддержания работоспособности персонала · 6.2. Развитие и профессиональное обучение персонала ...
www.bibliotekar.ru/biznes-41/34.htm

 

ФРАНЧАЙЗИНГ. КРЕДИТОВАНИЕ И ПРИВИЛЕГИИ ПО КОНТРАКТУ Франчайзинг ...

Предприятие-франшизодатель передает франшизополучателю всю необходимую техническую и коммерческую информацию, осуществляет подбор и обучение персонала, ...
bibliotekar.ru/biznes-41/74.htm

 

СОДЕРЖАНИЕ ПЕРЕСТРОЙКИ МНК управленческой концепции такие ...

Другими механизмами «окультуривания» в МНК являются периодическое обучение персонала в штаб-квартире фирмы и ее учебных центрах, а также ротация менеджеров ...
www.bibliotekar.ru/biznes-40/190.htm

 

КАК ПОВЫСИТЬ КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ Качество должно стать ежедневной ...

На втором этапе в «Ксероксе» наряду с инвестициями в автоматизацию производства и обучение персонала занялись привлечением работников к управлению". ...
www.bibliotekar.ru/biznes-23/45.htm

 

ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ СТРАТЕГИЙ

рабочих, огромных затрат на обучение персонала все обернулось убытком вместо выигрыша, на который первоначально рассчитывали, не принеся никакого повышения ...
www.bibliotekar.ru/biznes-23/15.htm

 

МЕНЕДЖМЕНТ. Зарубежный опыт менеджмента. Японская и американская ...

Задачи кадровых служб предприятий кроме подбора кадров включают: обучение персонала, повышение его квалификации, охрану труда, организацию оплаты труда, ...
www.bibliotekar.ru/biznes-29/5.htm