Бизнес

Основы оптовой торговли

 Практический курс

Раздел: Бизнес, финансы

При разработке маршрутов доставки грузов следует учитывать:

—        специфику географической зоны, в пределах которой осуществляется обслуживание;

—        расположение потребителей в пределах обслуживаемой

зоны;

—        возможности использования транспортных средств и

средств связи;

—        возможности использования трудовых ресурсов    и

подъёмно-транспортного оборудования  по     перемещению

грузов.

Учёт этих факторов позволяет установить уровень обслуживания и организовать систему доставки с использованием имеющихся ресурсов. Расширение зоны обслуживания может потребовать необходимости увеличения людских, транспортных и других ресурсов. Отсутствие необходимых ресурсов ведет к снижению уровня обслуживания.

Зоны обслуживания, как правило, организуются вдоль крупных транспортных магистралей близ населённых пунктов или промышленных районов. Зоны обслуживания могут совпадать с принятым административно-территориальным делением. Размер зоны зависит как от количества обслуживаемых потребителей, так и предполагаемого расширения масштабов деятельности в данной зоне. Изменения потребностей рынка также влияют на определение размера зоны обслуживания.

Границы зоны обслуживания устанавливаются с целью закрепления за определённым торговым агентом оптовой фирмы ответственности за обслуживание того или иного района в пределах данной зоны.

Оптовая компания для удобства потребителей может установить для каждого района обслуживания график доставки грузов. Чёткое соблюдение графика доставки грузов имеет для. потребителя большое значение. Бесперебойное ритмичное снабжение потребителя товарами значительно облегчает его деятельность и значительно сокращает его расходы по поиску новых источников поступления товаров. Деятельность мелких розничных торговцев находится в прямой зависимости от организации доставки грузов. Неудовлетворительное обслуживание потребителей и частые задержки грузов нередко приводят к потере клиента и переходу его на обслуживание к другой оптовой фирме. Управляющий по продажам должен поддерживать самую тесную связь с потребителями и следить за качеством их обслуживания и выполнением сроков доставки грузов.