Маркетинг

Информационные каналы. Оценка и выбор зарубежных рынков в международном маркетинге

Комплексные исследования зарубежного рынка состоят в получении, обработке и анализе всех факторов, определяющих конъюнктуру рынка; спрос и предложение по конкретному товару, конкурентоспособность, цены, товародвижение. Это процесс идентификации рыночных проблем, сбора и обработки информации о зарубежном рынке для совершенствования принимаемых коммерческо-хозяйственных решений по созданию, движению, реализации, потреблению товарной продукции на этом рынке.

Исследования нацелены на выявление, оценку ключевых факторов, тенденций, лежащих в основе стратегии и тактики выбора зарубежного рынка в целях оптимизации коммерческо- хозяйственной деятельности субъектов рынка в международной среде.

При выборе зарубежного рынка используют два основных направления исследований — кабинетное и полевое.

Кабинетное исследование включает в себя обработку уже существующей вторичной информации о состоянии зарубежного рынка. Вторичные данные помогают исследователю более глубоко познакомиться с ситуацией в отрасли, с тенденциями изменения объема продаж и прибыли, конкурентами, последними достижениями науки и техники. Вторичная информация может содержаться как во внешних, так и во внутренних источниках.

Информационные данные формирования рыночных отношений сосредоточены в многочисленных источниках. Для оценки состояния мирового рынка используют ежегодно публикуемые статистические данные Организации Объединенных Наций. Достаточно подробную информацию о состоянии мирового рынка, его номенклатуре в ассортиментном разрезе, инвестициях, дифференцированных по основным страновым позициям, получают также в Международной торговой палате (г. Париж).

Информационные каналы интегрируют в себе большое количество источников, в которых нуждаются коммерческие структуры.

К основным информационным каналам для подавляющего числа отечественных фирм и компаний относятся специальные бюллетени ("Реформа", "Росбизнесконсалтинг" и др.). Вторым по значимости информационным источником данных считаются центральные газеты, причем лидируют здесь "Коммерсант- Daily", "Финансовые известия", "Экономика и жизнь".

Значительную популярность среди пользователей информации имеет третий канал — специализированные профильные журналы. Инофирмы и коммерческие банки отдают предпочтение еженедельнику "Коммерсантъ-Weekly", журналам "Деньги", "Эксперт", "Профиль", "Деловой партнер", "Международный бизнес России", "Деловые люди", "Банковский журнал", "Российский экономический журнал", "Современник", "Карьера" и др.

Наряду с третьим каналом активно оказывают информационные услуги такие агентства, как Агентство международной информации (АМИ), Агентство мировой информации (АМИ), Агентство мировой службы (АМС), Агентство коммерческой информации (АКИ). В информационном агентстве "ЭКОТАСС" регулярно выходит вестник экономической и коммерческой информации на русском и английском языках. В составе этого агентства действуют службы оперативной бизнес-информации (бизнес- ТАСС), службы телетекста, службы видеотекста (телеТАСС), служба справочной и научно-технической информации. При Конгрессе бирж работает официальный коммерческий орган — Агентство Экономических Новостей (АЭН), которое выпускает вестник "Бизнес-факт", коммерческий бюллетень "Металлы", информационные письма "Экономика: анализ, оценки, прогнозы". Один раз в неделю на английском языке выходит экономический дайджест. Все материалы оформляются как в печатном виде, так и на дискетах.

Существенную значимость на российском рынке имеет деятельность информационно-аналитического агентства, учрежденного Торгово-промышленной палатой РФ.

Издательство информационно-аналитического агентства ТПП РФ выпускает "Вестник экономической информации", журнал "Деловые связи", журнал "Бизнес-контакт", сборник внешнеэкономической информации "Меркурий".

При Торгово-промышленной палате РФ функционируют Московский центр международной торговли, регулярно выпускающий "Вестник Московского ЦМТ"; Санкт- Петербургская Торгово-промышленная палата (Бюллетень СП ТПП); Центрально-Сибирская Торгово-промышленная палата, издающая газету "Сибирский менеджер"; Экспоцентр, регулярно выпускающий "Перечень международных и иностранных выставок", журналы "Экспокурьер", "Деловая Москва".

В целях развития международной системы информационных коммуникаций при ТПП РФ созданы: Британо-Российская торговая палата, выпускающая журнал "Британо-Российский бизнес", информационный бюллетень для членов биржи; Канад- ско-Российский деловой совет, готовящий бюллетень "CUBS", Финско-Российская торговая палата с журналом "Финские фирмы предлагают", Итало-Российская торговая палата с издательством своего экономического бюллетеня.

Существенный вклад в дело создания международного банка коммерческих данных вносит Служба деловой информации для торговли с Америкой "БИСТА", созданная на российском рынке в 1995 г. во Всероссийском научно-исследовательском конъюнктурном институте (ВНИКИ) в соответствии с договором между Министерством ВЭС РФ и Министерством торговли США. "БИСТА" осуществляет свою деятельность в сотрудничестве со Службой деловой информации по новым независимым государствам (BISNIS), функционирующей при Министерстве торговли США.

Большой вклад в создание полноценных информационных ресурсов России вносит Международное бюро информации и телекоммуникации (МБИТ). Оно создает массив данных для пользователей, осуществляющих внешнеэкономическую деятельность, в режиме электронной системы "Катюша". В качестве исходной базы данных была собрана информация от 3,5 тысяч крупных экспортеров и импортеров с указанием всех видов товаров и услуг (численностью более 1000).